WebSite X5Help Center

 
Pedro José Etchegaray Avallone
Pedro José Etchegaray Avallone
User

Activación repetitiva installando WX5 Pro 13, haciendo upgrade desde Evo 12  es

Autor: Pedro José Etchegaray Avallone
Visitado 1960, Followers 2, Compartido 0  

Problema de activación repetitiva al instalar Website X5 Professional versión 13 en la máquina donde ya están instaladas las versiones previas de Website X5.

Compré la oferta de Upgrade de la versión Website X5 Professional 13, y lo instalé en la misma máquina donde tengo ya instaladas exitosamente las versiones previas de las versiones NO PROFESIONALES 12, 11, 10. Soy un viejo usuario y entusiasta del producto, pero jamás he podido terminar ningún proyecto porque siempre encuentro propiezos con los Blogs, el PHP, la Tienda de Compras y falta de efectos que son importantes.


Antes de comprar leí mucho y pensé que en esta versión los problemas desaparecerían. Así pues, la compré y la instalé en mi máquina Windows 7 64 bits, totalmente actualizada. Dado que no encontré ningún procedimiento de instalación especial en ningún lado, y tampoco en el manual, supuse que la instalación no sería problemática.
Instalé utilizando la facilitad “Run As ADministrator” en mi usuario que no tiene privilegios. Todo bien, comencé a utilizar y cerré. Al día siguiente nuevamente me pide que lo active. Esta novela ya la viví, pero ahora es diferente. Además me instaló otra facilidad llamada “Website X5 Update” que cuando la ejecuto me sale el siguiente mensaje: “No es posible activar el programa de actualización porque no está presente una copia registrada de Incomedia WebSite X5”
 


Pero … la realidad es que no sólo hay 1 ... hay 4!!!
He invertido en varias versiones, conozco el producto, jamás he logrado aún un sitio dinámico de calidad, pero confió en que en esta versión hayan mejorado. 


¿Cuándo van a poner en el manual, DEFINITIVAMENTE una sección que explique la instalación, tema este que nos hace perder tiempo en cada nueva versión?


Cada vez que quiero utilizar el producto, me solicita la clave de Administrador, y además me dice tengo que volver a Instalarlo de vuelta, y nuevamente me pide que coloque la licencia.


¿Serían tan amables de enviarme un procedimiento completo, claro, sin dudas, sobre cómo instalar el Upgrade a la versión 13 Professional, así no pierdo más tiempo valioso en algo que debería ser absolutamente transparente. Muchas gracias. Pedro Etchegaray

Publicado en
2 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Pedro José Etchegaray Avallone
Pedro José Etchegaray Avallone
User
Autor

Volví a desinstalar todo, limpié toda la máquina que ejecuta Windows 7 64 bits en u entorno de red WS2008R2, y reinstalé. Cada vez que vuelvo a ejecutar el WebSite X5, pide la activación. Revisé la carpeta de instalación, donde supuestamente debería estar el archivo de licencia y no está. Entonces busqué el log de instalación wsx5lic.log y dentro de él encontré siempre el siguiente mensaje:

File Error - ES210910A34013B5CC340E439EF626A73711.

En la instalación de las otras versiones, que además no venían para 64 bits, había que buscar el archivo de licencia y colocarlo en la carpeta del usuario. Sin embargo aquí no aparece el archivo de licencia .

Leer más
Publicado en de Pedro José Etchegaray Avallone
Pedro José Etchegaray Avallone
Pedro José Etchegaray Avallone
User
Autor

Finalmente, revisé procedimientos anteriores, y decidí desinstalar absolutamente todas las versiones anteriores de Website X5 que tenía instaladas. Mi plataforma es Windows 7 64 Bits y tengo 18 GB de RAM.

Luego retomé la instalación desde cero, pero en vez de utilizar la opción "Run As Administrator" decidí hacer la instalación directamente desde el usuario de Administración de la red (mi entorno es Windows Server 2008 R2) y allí mismo activarlo, lo cual efectivamente esta vez me generó un archivo de licenciamiento llamado license.iwl en la carpeta  oculta "Usuarios\%administrador%\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional" .

Obtenido ese archivo que no se podía generar cuando el usuario desde el que se estaba ejecutando no tenía privilegios de Administrador (y eso ES FUNDAMENTAL), simplemente lo copié en el usuario común, sin privilegios de Administrador, que uso para desarrollo que era "Usuarios\%usuariocomun%\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional"  y entonces ejecutó sin problemas.

Cada vez que sale una versión nueva, ocurre lo mismo. Sería BUENA COSA, a estas alturas FUNDAMENTAL, que el manual de Website X5 incorporada un capítulo dedicado a la instalación en los diferentes ambientes de trabajo. Nos ahorraríamos muchísimo tiempo.

Doy el tema por resuelto.

Leer más
Publicado en de Pedro José Etchegaray Avallone