WebSite X5Help Center

 
valentina C.
valentina C.
User

Problemas con la exportacion  es

Autor: valentina C.
Visitado 2093, Followers 2, Compartido 0  

valentina C.User
Autor

 Buenas tardes, tengo problemas l cargar la pagina en internet. He activado la compresion gzip y desde entonses no se carga (tarda muchisimo tiempo ) y siempre sube toda la pagina no solo los cambios. La ultima vez tarde un dia y medio subir los cambios y cada vez que quiero cambiar algo me pasa lo mismo.

Tambien tengo problemas con el formulario del correo (no recibo correo de la pagina o si recibo algo es un rebote que me pone en ingles. Espero cuanto antes vuestra ayuda.

Esto es lo que me pone:

" (4 no leídos) - artesaniaes - Yahoo Mail Mail Delivery System <***>This is the mail system at host hl125.dinaserver.com. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system <***>: host mta7.am0.yahoodns.net[98.136.216.26] said: 554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons. See https://help.yahoo.comPara*** nov 11 a las 7:44 PM ----- Mensaje reenviado -----

This is the mail system at host hl125.dinaserver.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<***>: host mta7.am0.yahoodns.net[98.136.216.26] said: 554
    5.7.9 Message not accepted for policy reasons.  See
    https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN7253.html(in reply to end of DATA
    command)"

Mi pagina es www.ic-artesania.com

Gracias

Publicado en
15 RESPUESTAS
Luis S.
Luis S.
User

Same here, the program is uploading the whole page every time, even if I edit a simple line of text inside the page (not header or footer)

Leer más
Publicado en de Luis S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valentina,

prova a usare una altra email e controlla che il server supporti il php. Comunicami anche l'url del sito così da capire meglio.

Fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
valentina C.
valentina C.
User
Autor

 Buenas tardes, no me has contestado.

1. la pagina soporta php, los correos de gmail me llegan pero los de yahoo no,(me llegan pero con el rebote que te dije y no se como llegan a los clientes.

2.Como arreglo lo de la subida a internet? Cada vez que hago un cambio sube toda la pagina web y dura una eternidad (es muy molesto). Da igual si activo la casilla de solo los cambios, o toda la pagina.

3.intente subir toda la pagina pero lo unico que consegui fue que no funcionaba la pagina. Pedi un Bakup a los del alojamiento y ahora funciona pero no puedo cambiar nada porque tarda muchisimo en subir y me da error. Todo empezo cuando activé la casilla de la comprension gzip.

espero vuestra respuesta cuanto antes. 

Gracias

Leer más
Publicado en de valentina C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valentina,

per le email di gmail e yahoo dovresti controllare direttamente con i vari provider, potrebbero esserci dei filtri nei tuoi account di posta.

Per l'esportazione dipende dal tipo di modifica che si effettua, una piccola modifica del template o del menù può causare l'intera rigenerazione e esportazione del sito. Effettua l'esportazione che ti fa il software anche se è lunga, poi alle successive la procedura sarà più veloce.

Per l'altro tuo punto ti chiederei di aprire un nuovo topic così da poterti gestire meglio.

Grazie.

***** Google Translation:

HolaValentina,

para los correos electrónicos deGmail yYahoosedebenconsultar directamente con los distintos proveedores, puede haberfiltros ensu cuenta de correo.

Para la exportación depende deltipo decambio que se efectúe,un pequeño cambiode laplantilla oel menúpuedencausartoda laregeneración yla exportacióndel sitio.Por favorexportación quehace que elsoftware, inclusosi es largo,entonces el siguiente procedimiento será más rápido.

Parasu otro punto que me gustaría pedirle queabraun nuevo temapara que podamos manejar mejor.

Gracias.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
Claudio  R.
Claudio R.
User

A ver Valentina:

Respecto de la compresión no deberías tener problemas, a veces la pagina al modificar algo regenera varias paginas y por eso hay que subir de nuevo todo eso. Yo generalmente uso la opción de subir los cambios, pero a veces cada tanto hay que subir todo el sitio porque hay cambios que no se reflejan. Por ejemplo cuando cambie el captcha por el de google, se recomienda subir todo el sitio, porque sino no te puede funcionar bien. 

Respecto de los mails, no entiendo bien la consulta, no te llegan los mails de yahoo? Los formularios tienen configurada una dirección de envio, el hosting toma esa dirección de mail para enviar los formularios. Lo que no me dices es a donde envia los formularios, es el campo email del formulario no?

Yo he probado mis formularios y no he tenido ningun problema, lo que debes chequear es si no tienes en tu mail algún filtro que no este permitiendo llegar mensajes del dominio de yahoo.

Saludos Cordiales, 

Claudio Romano

Leer más
Publicado en de Claudio R.
Claudio  R.
Claudio R.
User

Valentina, viendo el error arriba, te comento que debes cambiar el mail que estas usando dado que yahoo te bloquea los mail por razones de políticas de seguridad. Prueba con una casilla del dominio que estas usando o sea por ejemplo: info@ic-artesania.com

Ese puede ser el problema. 

Saludos Cordiales, 

Claudio Romano

Leer más
Publicado en de Claudio R.
valentina C.
valentina C.
User
Autor

 Hola Riccardo, creo que se de donde viene el error al subir las paginas pero no se como arreglarlo.

1. al activar el gzip todas las fotos an cambiado de nombre y de tamaño. las teñia preparadas  para la web cada una con su nombre y medida 800x 600 mas o menos y pesaban unos 78-100kb, al activar el gzip como te dije an cambiado de nombre y de tamaño y pesan 700-800kb cada una. NO SE COMO ARREGLAR ESTO.  La unica solucion es cambiar cada foto pero no estoy segura que las demas se borran porque an pasado de archivo jpg a png, y seria demasiado trabajo.

al pesar tanto cuesta demasiado subir la pagina y da muchas errores.

2 .  lo del correo sigue igual, y no puedo cambiar el nombre del correo. E el correo que utilizo para el trabajo y lo tengo imprimido en los folletos que tengo, o sea lo tengo que utilizar si o si.

espero tu ayuda gracias

Leer más
Publicado en de valentina C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valentina,

ho verificato ma a me non succede, attivando l'opzione gzip le immagini non vengono ne modificate ne cambiate di estensione. Forse quelle che vedi sono imamgini utilizzare per delle miniature che sono diverse dalle immagini originali.

Prova a verificare nella cartelle del sito in images o gallery.

Per l'altro problema puoi aprire un nuovo topic,Grazie.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

HolaValentina,

Revisépero para míno es así,la activación dela opcióngziplas imágenes nose editan yextensión cambiada.Tal vezlos que se venson el usoimamginideminiaturasque son diferentes delas imágenes originales.

Prueba a revisarlas carpetas de sitioparalas imágenes ogalería.

Porel otro problemaque puede abrirun nuevo tema,gracias.

Avisadme.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
valentina C.
valentina C.
User
Autor

 Hola  Riccardo,

1. no se como lo vez tu ,pero si se a cambiado el tamaño de las imagenes  y tambien la extension de jpg a png y no se  ¿ porque?

2. Todas las imagenes que e subido tienen nombre y en la galeria cuando lo miro todas tiene como nombre un monton de letras , ninguna tiene el nombre que le puse. ¿ porque?

3.como veo que no sabeis arreglarlo he cambiado otraves todas las fotos de la pagina ( muchisimo trabajo) y he desactivado la compresion , ahora tienen menos peso pero tambien tengo un problema que es el siguente:

- cuando abro un trabajo por ex. Fachada Larraona las fotos se veen en tamaño pequeño y de normal tiene 800x600 No lo entiendo ¿sabeis ayudarme? todos los trabajos se ven igual.

 - lo del correo todavia no lo he mirado , no me dio tiempo.

espero vuestra respuesta , cuanto antes mejor, gracias.

Leer más
Publicado en de valentina C.
valentina C.
valentina C.
User
Autor

Hola , se me olvido comentarte que en la vista previa se véen bien. Tampoco se cambia el pie de la pagina. Tengo otro texto.

 un saludo.

Leer más
Publicado en de valentina C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valentina,

se inserisci le immagini nella galleria vengono create in automatico le immagini .png delle miniature. Questi file sono più piccoli e hanno estensione .png.

Le immagini vere e proprie non vengono modificate.

Prova a fare una prova con un nuovo progetto, oppure allegami la finestra con il percorso e i file che trovi all'interno.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

HolaValentina,

si se ponelasimágenes en la galeríase crean.pngimágenes de lasminiaturasautomáticamente.Estos archivosson más pequeñosy tienen laextensión .png.

Lasimágenes realesy sus valoresno se cambian.

Trate de haceruna pruebacon un nuevo proyecto,oallegamiventana con laruta de acceso ylosarchivos que se encuentranen el interior.

Avisadme.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
valentina C.
valentina C.
User
Autor

 No entiendo lo que me quieres decir ,pero  no me ayudas ni me explicas lo que te pregunto.

lo de las letras  que tienen las fotos (jpg)  lo de la galeria.

Y tengo otro problema en el telefono el menu (el icono ) al tocarlo no se habre.Tengo que tocar alguna foto para que luego se abra. Si toco "inicio" otraves no se abre. en la vista previa si se abre.

Espero que puedas ayudarme

Leer más
Publicado en de valentina C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valentina,

se hai una immagine con il nome test.png, se il software trova già una immagine con quel nome aggiungerà una serie di lettere random al termine e risulterà test-n49fvn3.png

Puoi andare sul server e eliminare tutta la cartella del sito, poi elimina anche la cartella Preview del progetto e riprova.

Allegami anche uno screenshot della cartella con le imamgini a cui fai riferimento così che possa capire meglio.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

HolaValentina,

si usted tieneuna imagen comoprueba.png,si elsoftware yaesuna imagen conese nombrese sumaráuna serie deletras al azara su fin yseráprueba den49fvn3.png

Usted puede ir en el servidor yeliminartoda la carpetadel sitio,a continuación,también eliminala carpetade vista previadel proyectoy vuelve a intentarlo.

Allegamitambiénuna captura de pantallade lacarpeta conimamginique consulte para que pueda entender mejor.

Avisadme.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
valentina C.
valentina C.
User
Autor

 Hola RICCARDO, 

1. No tengo ninguna imagen que se llama test.png o prueba.png. Tambien e borado la carpeta bakup y preview antes de iniciar el programa. Lo raro es que en preview en la gallery se ven bien con su nombre.

2. E borrado toda la carpeta del hosting y la he subido otraves , pero sique igual lo de las imagenes.

te pongo exemplos de come me salen en

C:\Users\ARTESANIA\Documents\Incomedia\WebSite X5 v12 - Professional\IC Artesania Aplicada\Library:

4ji9rnrg0I06157w75d95v01u4ax811q asi aparece el nombre de las fotos (todas tiene un monton de letras y numeros). Alguna foto no la necesito pero no puedo borrarlo porque no tiene nombre.

3. el menu hamburquesa (del telefono) esta bloqueado ¿sabes porque? 

entras en la pagina www.ic-artesania.com tocas el menu y no se abre. Tienes que tocar alguna foto para que se abra, y si vuelves a inicio otraves esta bloqueado. Necesito solucion urgente para esto. yo se que tengo que tocar alguna foto para que se abra pero los clientes no saben. En la vista previa si funciona. 

4. He visto que el programa guarda todas las fotos que cambio o voi probando pero no todas las tengo que subir en la pagina web (algunas no me gustan como quedan y las borro pero el programa lo guarda y lo sube en el hosting )  ¿Como borro estas imagenes?  

Espero que puedas solucionar mis problemas cuanto antes.

un saludo

Leer más
Publicado en de valentina C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valentina,

quei file sono presenti nella cartella della Library e sono file codificati dal programma. WebSite X5 genera quei file che sono necessari per visualizzare il sito. E' corretto che vengano generati e non puoi aprirli o capire a cosa fanno riferimento.

I File presenti nella cartella Library non vanno modificati o eliminati.

Per le altre segnalazioni puoi aprire un altro topic, grazie.

***** Google Translation:

Hola Valentina,

estos archivos están presentes en la carpeta de la bibliotecay los archivosestán encriptados por el programa. WebSite X5generalosarchivos que son necesariospara ver el sitio.Y 'correcta que se genere y no se puedeabriro entenderlo que se refieren.

Los archivos en la carpeta de la biblioteca no debe ser modificado o eliminado.

Para otrosinformes, puede abrir otro tema, por favor.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.