WebSite X5Help Center

 
Josema S.
Josema S.
User

Formulario  es

Autor: Josema S.
Visitado 1603, Followers 1, Compartido 0  

Hola buenas tardes.

Necesitaria la ayuda de algun usuario, ya que incomedia no me da la solucion.

Son dos problemas.

1º No me carga el botos de inicio de pagina. Es una pagina y esta en 4 idiomas, por lo tanto son 4 proyectos.

En uno de ellos no me carga el boton de inicio y la respuesta de incomedia es:

Buongiorno Josema,

grazie del progetto, come puoi vedere dal mio screenshot, il pulsante torna su funziona correttamente, prova a riesportare completamente tutto il sito online, poi resetta la cache del browser (http://www.refreshyourcache.com) e verifica. Credo dipenda solo da una non corretta esportazione visto che nel programma funziona perfettamente.

al link:  https://www.elsmeners.com/ca/index.html risulta ancora una versione vecchia.

Fammi Sapere.

***** Google Translation:

Hola Josema,

Gracias al proyecto,como se puedever en mipantalla,el botónvuelve afuncionar correctamente, intente volversitio en líneacompletamentetodoel problema, restablezca la caché del navegador (http://www.refreshyourcache.com)y verificación.Creo que depende sólo de una exportaciónincorrecta, ya queel programafunciona perfectamente.

alenlace:https://www.elsmeners.com/ca/index.htmlsigue siendouna versión antigua.

Avisadme.

Alguien tiene el mismo problema con ese boton?

2º En la pagina hay un formulario de reservas y antes en 10 segundos recibia el mail de confirmacion. Ahora tarda 60 segundos. Segun los tecnicos del servidor dicen:

Nuestros técnicos han revisado su caso y no detectan ningún problema a nivel de servidor. Tras la pruebas pertinentes, existe varios puntos que pueden resolver la lentitud a la hora de enviar dicho formulario:

- optimización de la programación.
- Configurar el envío a través una función autenticada o
- Revisión el captcha.

Alguen me puede ayudar?

Muchas gracias

Publicado en
1 RESPUESTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Josema,

per il pulsante di inizio pagina puoi continuare nell'alto tuo topic: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/158761

Per gli altri problemi apri dei topic specifici così da poterti aiutare meglio.

Grazie

***** Google Translation:

HolaJosema,

para lapágina debotón de iniciose puede seguiren el altode su tema:https://helpcenter.websitex5.com/es/post/158761

Para otrosproblemasabrir eltema específicode manera que podamosayudar mejor.

gracias

Leer más
Publicado en de Riccardo P.