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Stefano D.
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Pay pal in lingua inglese  it

Autor: Stefano D.
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Nella procedura di pagamento con pay pal, ho inserito l'email dell'account associato e poi ho lasciato che Website invii i dati del carrello. 

Tutto ok ma al reindirizzamento su pagina pay pal la lingua disponibile è in inglese.

Il sito è in italiano e la lingua dei contenuti è impostata su italiano.

Il profilo dell'account  pay pal è impostato su lingua italiana.

Devo settare/verificare qualcos'altro sul programma oppure contattare assistenza pay pal?

Grazie

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13 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Massimo C.
Massimo C.
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veramente non reindirizza per niente a paypal..

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Publicado en de Massimo C.
Massimo C.
Massimo C.
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bisogna cliccare su paga adesso e poi ti propone paypal in italiano, con la possibilità di settare la lingua, che automaticamente dipende dalla lingua del browser del cliente.

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Publicado en de Massimo C.
Stefano D.
Stefano D.
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Grazie Massimo del tuo commento. 

Il bottone paga adesso è corretto che sia sul finale dell'acquisto come lo hai trovato tu. 

La lingua italiana invece non riesco ad impostarla. Non sembra dipendere dal browser. Dopo verifiche effettuate dai tecnici Pay pal mi viene riferito che nell'invio dati che esegue WS manca il valore lc=IT, senza questo valore di default prende Stati Uniti. 

Un problema.

Aspettiamo delucidazioni degli esperti Incomedia

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Publicado en de Stefano D.
Stefano D.
Stefano D.
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Di seguito il resoconto dell'assistenza Pay Pal:

*****

Facendo un test sul tuo sito vedo che il pulsante creato non contiene la variabile lc che invece imposta la lingua desiderata. 

Nei pulsanti PayPal Standard la variabile che imposta la lingua e' lc .

Immaginerei che il programma inserisca la variabile lc nel codice del pulsante ma non e' cosi'. 

In allegato il pulsante che crea il programma 

Prova a sentire Websitex5 se possono aggiungere questa variabile.


Grazie,

Cordiali Saluti,
Andrea | PayPal Merchant Technical Support

*****

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Publicado en de Stefano D.
Massimo C.
Massimo C.
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a me compare in italiano, facendo l'acquisto mi apre paypal in italiano

dipende sempre dal browser,

p.s.

cancella un ordine da 66 euro fatto da massimo prova website wink

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Publicado en de Massimo C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Stefano, 

la ringrazio per la sua e-mail. 

Le chiedero gentilmente se può confermare se il suo problema è quello che Claudio ha segnalato nel suo post. In tal caso, le comunico anche io che siamo a conoscenza della problematica e stiamo lavorando per porre rimedio al più presto. 

La ringrazio in anticipo per il suo feedback. Cordiali saluti.

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Publicado en de Elisa B.
Stefano D.
Stefano D.
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Si Claudio ed Elisa, è il medesimo problema.

Grazie 

Saluti 

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Publicado en de Stefano D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Stefano, 

avrei bisogno di alcune informazioni:

  • Sta usando un codice esterno di Paypal o quello integrato in WebSite X5?
  • Potrebbe per favore provare su un altro server, per verificare se riscontra la stessa problematica?

La ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti. 

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Publicado en de Elisa B.
Stefano D.
Stefano D.
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Salve Elisa,

  • utilizzo il codice integrato di WebSite x5
  • non mi è possibile provare su altro server (ho solo aruba con hosting linux)

Grazie 

Saluti 

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Publicado en de Stefano D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Stefano, 

grazie per la precisazione. 

Le confermo, come accennato precedentemente, che il problema è stato già segnalato al team di sviluppo, che sta al momento lavorando per analizzare la situazione. Se lo desidera, può intanto adottare delle soluzioni alternative come personalizzare il codice. 

Sono dispiaciuta per questa situazione, la informerò appena ci saranno delle novità. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti.

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Publicado en de Elisa B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno,

è stato rilasciato un fix sull'argomento presente nell'aggiornamento beta della versione 13, come descritto qui: http://www.websitex5.com/changelog/v13/it.php?ed=evo

Nel caso qualcuno sia interessato e voglia testarlo può poi darci un feedback.

Grazie. Cordiali saluti. 

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Publicado en de Elisa B.