Hola Miguel, 

gracias por su mensaje. 

Ya he respondido por este problema aquí: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/166355 , por favor gestionamos ahí este asunto para encontrar una solución. 

Por favor, escriba solo un post para cada asunto: así solo tendrá que seguir una discusión, lo que será mejor para Usted, y los otros usuarios podrán utilizar mejor el motor de búsqueda del sitio. 

Gracias, cordialmente.