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Jose Carlos G.
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Error al intentar abrir website x5 ver 13  es

Autor: Jose Carlos G.
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Estoy Cambiando de computadora, y reinstale mi version de  Websitex5 Ver 13, pero al intentar abrir por primera vez me manda el error que debe cerrarse, y no me deja hacer nada, ya reinicie el equipo, ya lo intente ejecutar como adminsitrador y aun sigue el error anexo

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7 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buen día Carlos, 

lo siento mucho por esta irregularidad. 

¿Aparece después del mensaje que me enviaste también el que te invio ahora como anexo? Y si lo hace, ¿aparece por si a caso en la ventana del inicio del programa? Si pasa esto, por favor comprueba si tienes en tu ordenador un programa llamado "Lavasoft WebCompanion" , que puede crear problemas de compatibilidad con WebSite X5. Si lo encuentras, por favor desinstalelo.

Que tengas un buen día. Un saludo cordial. 

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Publicado en de Elisa B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Aquí encuentras el error

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Jose Carlos G.
Jose Carlos G.
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No tengo instalado el programa que mencionas, y aun persiste el error, la pc es nueva no tengo casi nada instalado, te mando el listado de programas instalados por si tu consideras que hay alguno que cause problemas, igualmente te mando las caracteristicas del equipo 

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Jose Carlos G.
Jose Carlos G.
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estas son las caracetirsticas del sistema operativo y el equipo de computo

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buen día Jose, 

¿Qué versión de Windows tiene?

Si tiene Windows 10, Abra en panel de control> Programas y características > Activar o desactivar las características de Windows.
Desactiva el  box Microsoft .NET Framework 3.5.1 y aprete ok. Después desactive .NET 4.6 y aprete ok. Cuando ambos estay desactivados activalos otra vez y aprete ok. 

También instale los Visual C++:

2010 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=48145

Gracias. Un saludo cordial.

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Publicado en de Elisa B.
Lenin Saenz
Lenin Saenz
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Hola Jose Carlos, según la imagen de los programas instalados que subiste si tienes instalado el "Web Companion", es el cuarto programa empezando dede abajo, desinstálalo y prueba.

Saludos.

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Publicado en de Lenin Saenz
Jose Carlos G.
Jose Carlos G.
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Listo, Efectivamente Borrando el Programa de WebCompanion se Soluciono el problema, Gracias

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