En ambos casos se trata de plantillas para WebSite X5 que puede utilizar para desarrollar sus proyectos. La diferencia fundamental es que las plantillas ofrecidas en el Help Center han sido todas ellas realizadas por usuarios que han decidido compartirlas gratuitamente con la comunidad. En la sección WebSite X5 Templates del Marketplace, en cambio, puede encontrar plantillas creadas por Incomedia: estas pueden ser gratuitas o comprables con Créditos.