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Alain N.
Alain N.
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Zones de textes vides  fr

Autor: Alain N.
Visitado 1620, Followers 1, Compartido 0  

Bonjour,

Voilà qu'après 6 mois de travail pour refaire entièrement le site suite à des bugs dans les mise à jour qui empêchais l'affichage des images d'une certaine taille.

Tout allais bien jusqu'à aujourd'hui mais...

Aujourd'hui, alors que j'ai une importante mise à jour à faire. Toutes mes zones de textes sont vide et je ne peux rien faire à l'intérieur... Le texte s'affiche bien dans le petit apreçue des cellules mais un fois ouvert, j'ai une page blanche.

De plus, il m'est impossible de créer un apreçu du projet car il ouvre juste une page blanche sans rien faire de plus.

Y-a-t-il une solution à ce problème ?

Version actuelle : 12.0.10.32

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10 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Usuario del mes FR

Salut Alain,

Pas de modification de la couleur d'écriture sur ces pages là ? (écriture de la même couleur que le fond...) ? Essaie de balayer la zone dans la cellule texte pour voir si du texte apparaît, ou clique sur l'icône "Arrière plan Clair/foncé" (dernière icône grise et blanche).

As-tu tenté un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long...) pour voir ce que ça peut donner ?

@Suivre, J.P.

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Publicado en de JiPeR 48
Alain N.
Alain N.
User
Autor

Hello,

Non, il n'y a plus rien d'affiché. Et celà sur tout mes projets. J'ai bien essayé un CTRL+A...

J'ai désinstaller le programme avant de le réinstaller.

Voici en pièce jointe la zone de texte tel que je la vois...

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Publicado en de Alain N.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Usuario del mes FR

Salut Alain,

On dirait que ta cellule texte est figée. La zone des polices d'écriture est inactive aussi ?

Le seul message que j'ai retrouvé qui semblait correspondre à ce type de dysfonctionnement est passé en Privé et je n'y ai pas accès...cry

Je te confie donc aux soins du support. Signalé... Attendre le passage d'un technicien.

J.P.

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Publicado en de JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Alain, 

je suis très désolée pour cette situation et je vous remercie pour votre patience. 

Vous utilisez laquelle version du Windows? Constatez vous le même comportement aussi dans un nouveau projet? Si oui, avez vous parfois fait dernièrement des modifications à Windows ou avez vous fait des mieses à jour du système?

Merci, je reste en attente des informations. Cordialement.

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Publicado en de Elisa B.
Alain N.
Alain N.
User
Autor

Bonjour,

Je suis sous windows 10 64 bits dont les mises à jour se font automatiquement. Cependant, je n'en ai pas eu entre le moment où ça allait et celui où ça pose problème.

Ce problème survient avec toutes les versions du website X5...

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Publicado en de Alain N.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Alain, 

  • Accédez au Panneau de Configuration> Programmes et fonctionnalités> Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows
  • Désactivez la case à cocher de Microsoft .NET Framework 3.5.1, puis cliquez sur OK. Effacez aussi la case à cocher de Microsoft .NET Framework 4.6, puis cliquez sur OK.
  • Après que Windows a désactive les fonctionnalités, vous devrez réactiver Microsoft .NET Framework 3.5.1 et 4.6, puis cliquez sur OK.

S'il vous plait tenez-moi au courant. 

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Publicado en de Elisa B.
pascal boulanger
pascal boulanger
User

Bonjour Elisa,

Je rencontre le même problème (configuration identique à celle de Alain). J'ai effectué les modifications ci-dessus : cela a marché pour 2 pages successives puis le problème est réapparu pour les pages suivantes.

Merci de votre aide qui me permettra de continuer

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Publicado en de pascal boulanger
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Pascal, 

je vous demande s'il vous plait de écrire un post vous même: comme ça on va à avoir toutes les informations à disposition et on pourra vous donner une assistance meilleure. 

Merci pour votre coopération. 

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Publicado en de Elisa B.
Alain N.
Alain N.
User
Autor

Bonjour,

J'ai effectué les étapes demandés, mais une fois désactivé, il m'est impossible de les réactiver. J'ai le message d'erreur suivant : 0x8000FFFF. J'ai essayé de suivre les procéduires de Windows mais sans résultat...

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Publicado en de Alain N.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alain,

Please try to install all windows updates if available and run the antivirus in windows.

In case your account is not administrator try to login in windows ad administrator and then try again.

Check also all drivers are updated.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Alain,

Essayez d'installer toutes les mises à jour de Windows si disponibles et exécutez l'antivirus dans Windows.

Dans le cas où votre compte n'est pas administrateur, essayez de vous connecter à l'administrateur d'annonces Windows, puis réessayez.

Vérifiez également que tous les pilotes sont mis à jour.

Merci beaucoup!

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Publicado en de Claudio D.