WebSite X5Help Center

 
Александр Л.
Александр Л.
User

Исчезают картинки  ru

Autor: Александр Л.
Visitado 1742, Followers 2, Compartido 0  

Здравствуйте.

Пришлось сделать переустановку программы 13 pro ( до переустановки всё работало отлично). После переустановки изчезают все картинки во всех карточках товара если: заходим в пункт 1; расшириные настройки; корзина, далее да же не чего ни делая, нажимаем кнопку ОК, после чего окно корзины должно закрыться и программа должна открыть пункт расширенные настройки, но, этого не происходит программа не реагирует и остаётся в окне корзины, а все картинки в карточках исчезают. Так же ни какой реакции при нажатии других категорий в меню, например: при открытом окне корзина, нажимаем в меню с лева КАРТА (раньше автоматически программа переходила в карты, а все изменения сохранялись) сейчас ни какой реакции, так же остаемся в окне корзина и нельзя выйти пока не нажмешь ОТМЕНА и сново все картинки пропадают. После данных действий программа висит и приходится закрывать через ctrl+alt+delete.

Мне срочно нужно внести изменения в проект, а я не могу это сделать...

Publicado en
11 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Александр Л.
Александр Л.
User
Autor

Причём такая ошибка только когда заходишь в категорию корзина.

Leer más
Publicado en de Александр Л.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Александр Л.,

Can you please tell me which windows version you are using and also if you experience the same issue also with a new project?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Александр Л.,

Не могли бы вы рассказать мне, какую версию Windows вы используете, а также если вы испытываете те же проблемы и с новым проектом?

Большое спасибо!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Александр Л.
Александр Л.
User
Autor

Windows 10

У меня 4 проекта и на всех присутствует эта проблемма. Решение нашёл вот таким действием. Заходим на шаг 1; Расширенные настройки; Корзина (если что то изменить в карточке и нажать ОК, изменеия сохраняются, а вот все фотографии исчезают. Так вот, что бы всё вернуть на место, нажимаем ОТМЕНА и выходим в Расширенные настройки; удерживаем ctrl и нажимаем на Корзину (ctrl не отпускаем) пока всё не откроется, смотрим карточки, фото должны быть на месте. У меня по крайней мере этот способ работает. Главное не нажать ОК когда вы увидели что фото исчезли... Тогда только восстонавливать из архивной копии.

P.S Это конечно выход... Но лучше если бы эту ошибку устранили)

Leer más
Publicado en de Александр Л.
Александр Л.
Александр Л.
User
Autor

Да, забыл добавить. Когда вы убедились, что изменения сохранены и фото на месте, ОК нажимать не надо, выходим из карзины через ОТМЕНА.

Leer más
Publicado en de Александр Л.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Александр Л.,

Please try to repair the .NET Frameworks by following these steps:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.

Can you please send me a screenshot of where you say if you click CTRL to make it work correctly?

Unfortunately from the translation I could not understand it correctly.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Александр Л.,

Попробуйте отремонтировать .NET Frameworks, выполнив следующие шаги:

Перейдите в Панель управления> Программы и компоненты> Включение и отключение компонентов Windows.
Снимите флажок Microsoft .NET Framework 3.5.1 и нажмите кнопку «ОК».Снимите также флажок Microsoft .NET Framework 4.6 и нажмите кнопку «ОК».
После того, как Windows отключит эту функцию, вам нужно будет вернуться, чтобы снова включить Microsoft .NET Framework 3.5.1 и 4.6, и затем нажмите «ОК».

Не могли бы вы прислать мне скриншот, где вы говорите, если вы нажмете CTRL, чтобы заставить его работать правильно?

К сожалению, из перевода я не мог понять его правильно.

Большое спасибо!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
X PRO
X PRO
User

старая песня, винда виновата ржунимагу

с 8 версии одно и тоже лежит ваш продукт между нервами пользователя, деревянной поддержке и железобетонных косяках в проге.

Добавил 8000 товаров, 13 pro закрывается меньше минуты работы и так подряд 5 раз, может вам чакру 3-го глаза открыть, для осознания жадности, глупости и бесполезности  бренного существования?

Leer más
Publicado en de X PRO
Serg Linds
Serg Linds
User
X PRO
••• Добавил 8000 товаров •••

Это настоящя жадность.

Leer más
Publicado en de Serg Linds
Pavel M.
Pavel M.
User

энто любительский конструктор и магазин тут любительский, декоративный :) после 10 товаров все косяки ваши)

Leer más
Publicado en de Pavel M.
Vitalya V.
Vitalya V.
User

О знакомая история, держитесь коллега! Падение пикчей это теперь норма, с этим надо жить. Я переименовал все картинки продуктов и назначил заново, ушло 2 дня, пока глюков нет, кроме того что нельзя удалить форму обратной связи из хедера, совем никак не получается, но это уже совсем другая история...

Leer más
Publicado en de Vitalya V.
Vitalya V.
Vitalya V.
User

Сегодня у меня на очередном проекте, такая же фигня случилась, опять сидеть два дня. Это издевательство. Пятиминутное дело на изменение в сайте перерастает в большую пролему по восстановлению.

Leer más
Publicado en de Vitalya V.
Александр Л.
Александр Л.
User
Autor

Приветствую.

Забываю всё отписаться. То ли по совету Клаудео то ли из-за обновления программы (всё произошло в один момент), сейчас всё работает нормально, ни чего не исчезает)

Leer más
Publicado en de Александр Л.