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Gianni N.
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Problema ricezione mail  it

Autor: Gianni N.
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Buongiorno, abbiamo un problema di mancata ricezione delle mail nel sito www.copisteriamilano.it, quando il cliente compila il modulo vari servizi che proponiamo.

Per alcuni servizi (come "stampafile o stampa poster...) riceviamo la mail regolarmente, mentre per altri servizi non riceviamo alcuna messaggio.  E questo non è logico. Inoltre i servizi dai quali riceviamo le mail sono sempre gli stessi, idem per quelli dai quali non le riceviamo. In sostanza non è che alcune volte vanno e altre volte non vanno. La struttura del sito è stata creata e verificata con cura, anche perchè utilizziamo il vostro programma da diversi anni e abbiamo fatto l'aggiornamento sempre alle versioni più recente. La causa sembra legata al passaggio di una versione ad un'altra di website 5 (esempio dalla 12 alla 13), quando importiamo il file .iwzip.

Inoltre abbiamo verificato il nostro sever e anche qui tutto risulta regolare. Non abbiamo nessun problema di ricezione con altri nostri siti. Il server su cui è appoggiato copisteriamilano.it è One.com

Attendo un vostro gentile riscontro.

Cordialmente.

Gianni.

Centro Stampa Mondocopia

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5 RESPUESTAS
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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potresti provare intanto in una pagina nascosta a ricreare il modulo identico, ma non importato da versioni precedenti, per capire se il problema è l'importazione del iwzip oppure dipende da altro...wink

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

e comunque, ora guardando il tuo sito, hai parecchi errori nel sorgente...

inserito codici a mano, o tutto da WS ?

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

di solito le celle di testo dovrebbero avere tutte la stessa altezza...invece da te...

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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dai una controllata anche ai menu che sbordano dallo sfondo...

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Gianni N.
Gianni N.
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Buongiorno,

grazie per le risposte, pertanto:

1) provo a creare una pagina nascosta e a testare la mail

2) i codici sono inseriti da WS, quali errori denota?

3) il ridimensionamento non corretto accade solo con certe dimensioni di monitor ma non con altre, credo che sia un limite del responsive, in quanto al variare della dimensione aggiunge spazi bianchi anche se non sono stati da noi creati.

4) abbiamo ceracato di capire da dove salta fuori la riga sottostante grigia... non ci siamo riusciti :-( - inoltre non è chiaro perchè i pulsanti sbordano in orizzontale a detra, in quanto a inizio pagina sono centrati, ma poi scrollando in basso si decentrano

Attendo sue,

Saluti. Gianni.

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Publicado en de Gianni N.