Continua a chiedere la chiave di attivazione 
Autor: Daphne F.
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buongiorno, non riesco piu a utilizzare il programma.
quando lo avvio mi apre website x5 register e mi fa mettere username password e codice della mia copia originale.
alla fine mi compare che l'attivazione è andata a buon fine e cliccare avvia per iniziare a usare il programma e a quel punto mi riAPRE DA CAPO WEBSITE X5 REGISTER
non capisco come mai
cosa posso fare??
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specifico che ho contattato la vostra chat e mi hanno detto di fare questa prova Verifica se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v13 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.
mi sono accorto che manca tale file. come procedo?
Che sistema operativo hai ?
Se windows 7 o superiore prova ad avviare Website come amministratore
(click col destro sull'icona, avvia come amministratore)
e guarda se già così risolvi ...
Per il file hai attivato la visualizzazione dei files nascosti ?
Buongiorno Luca,
dato che hai la versione 9, disinstalla WebSite X5 e Cancella manualmente la cartella "C:\Program Files\WebSite X5 v9 - Evolution".
Scarica la versione più aggiornata del software dalla pagina “Download” del tuo profilo qui su helpcenter.websitex5.com ed installa il software dal file appena scaricato con privilegi da amministratore, quindi click con il tasto destro del mouse sull’icona di setup -> esegui come amministratore e una volta installato esegui il programma con privilegi da amministratore.
Grazie, fammi sapere se riesci a risolvere. Buona giornata.
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dunque, ho attivato visualizzazione cartelle e files nascosti ma niente da fare. quel file non è presente.
a quel punto ho disinstallato e rimosso manualmente la cartella indicata, scaricato la nuova versione del programma ma nulla. il problema rimane il medesimo...
il problema è che ora ho anche comprato la nuova licenza ma se non posso usare la vecchia non riesco a crearmi il file per portarmi dietro il vecchio lavoro...
come posso fare?
Che windows hai ?
Buongiorno Luca,
ho impostato questo post come privato.
Per favore segui questa procedura e allega il file WebSiteX5.html che trovi alla fine: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/25621
Grazie! Buona giornata.