Error durante la carga del proyecto falta el elemento raiz 
Autor: Juan P.
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al abrir un proyecto me aparece eso , he leido las ayudas de la comunidad , y no se soluciona.
He ido al fichero donde estan los backups , he cojido el ultimo *.iwprj2 lo he pasado a la carpeta raiz del proyecto , lo he cambiado de nombre a project.iwprj2 y click para abrir el proyecto y no se abre , he probado con varios iwprj2 anteriores y no funciona , no puedo abrir el proyecto.
Publicado en
Buongiorno Juan,
prova innanzi tutto a leggere qui per ripristinare il backup:
http://help.websitex5.com/it/v13/pro/backup_ht.htmo prova a reimportare il progetto da un file .iwzip creato precedentemente.
Se hai difficoltà mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows)
e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file.
Fammi sapere, Grazie.
***** Google Translation:
Buenos días Juan,
por favor intenta primero leer aquí para restablecer una copia de backup:
http://help.websitex5.com/es/v13/pro/backup_ht.htm
o intenta importat el proyecto desde un archivo iwizip creado anteriormente.
Si tienes dificultades tendrías que inviarme todos los archivos del proyecto para que pueda verificar si una recuperación es posible.
Por favor ve en C:\Users\tunombreusuario\Documents\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional ( tunombreusuario se refiere a tu cuenta en Windows) y crea una carpeta comprimida del proyecto, súbela online con el servicio https://wetransfer.com/ , selecciona la generación del enlace y escríbelo aquí para que pueda descargar el archivo.
Gracias, espero tu respuesta.
Autor
Gracias Riccardo
Ya lo tengo resuelto , y aunque simple la solucion que he hecho , me deja un poco preocupado por el software.
No me dejó recuperar con ninguno de todos los backups que habia , 10 o 12 , ni pasando de la carpeta ni nada de nada. Daba por perdido todo.
La solucion , simple , yo trabajo con las carpetas de los proyectos en la nube y trabajo con dos ordenadores , que cuando estan en linea van actualizando las carpetas de los proyectos. Afortunadamente el segundo ordendor estaba apagado , por lo que no se actualizaron las carpetas del proyecto , desconecte internet y conecte el segundo PC , sin que se actualizara la nube arranque website y pude abrir el proyecto y trabajar , perdi lo trabajado en un par de horas pero el proyecto estaba salvado.
La preocupación es ese fallo que no recupera de los backups o que pienso que lo que realmente pasa es que se corrompen los backups , te comento que en mi caso creo 4 backups con la misma fecha , hora , minuto y tamaño y aun los tengo guardados por si acaso hace falta
saludos
Buongiorno Juan,
per essere sicuro e avere una copia di backup corretta da importare puoi creare il file .iwzip , vai al passo 5 e scegli l'opzione "esporta il progetto" così da creare il file .iwzip da poter usare come backup e reimportarlo nel software.
Ti ricordo che i file di backup che vedo dallo screenhsot, dovrebbero funzionare. Se non funzionano è perchè sono corrotti, forse il programma non è riuscito a salvarli correttamente.
***** Google Translation:
Buenos días Juan,
para estar seguro y tener una copia de seguridad correcta para importar, puede crear el archivo .iwzip, ir al paso 5 y elegir la opción "exportar proyecto" para crear el archivo .iwzip que se utilizará como copia de seguridad y volver a importarlo en el software.
Le recuerdo que los archivos de copia de seguridad que veo en el screenhsot deberían funcionar. Si no funcionan, es porque están corruptos, tal vez el programa no pudo guardarlos correctamente.