Ma non arrivano le email ne a me ne al clienteSito e commerce, 
Autor: Riccardo D.
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Non arrivano le e mail nè quelle dell'ordine nè quella al cliente, il provider è sempre one.com (dove c'era già un sito perfettamente funzionante), lo script è sempre PHP mailer, è stato pulito tutto il sito e reinstallato col nuovo sito (versione 13), cosa si dovrebbe cambiare o cosa si dovrebbe chiedere al provider di cambiare? (e poi perchè visto che un altro sito, fatto con la versione 11 funzionava perfettamente coi parametri di default del programma?). (OVVIAMENTE non c'è nessuna SPAM) - il sito è paleobio.it (che viene rediretto verso paleozona.it. Prego una risposta rapida per cortesia perchè è u sito di ecommerce quasi unica fonte di guadagno,
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devi fare le prove su WebsiteTest con tutti gli script per verificare quale funziona...
quindi vai su
http://paleozona.it/admin/login.php
e prova tutti gli script
Tieni conto che è altamente consigliato utilizzare per l'invio e la ricezione la mail abbinata al dominio e non una generica.
Trovato quello che funziona lo selezioni nel progetto in gestione dati - sezione invio mail
e rieporti...
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Fatto, NON FUNZIONA NULLA
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PHP versione 7.1.10, eguale sul sito del provider
posta le videate di errore...
intendi che usando una mail di dominio e scrivendo da quella di dominio alla stessa di dominio con NESSUNO degli script presenti funziona l'invio ?
...mi pare strano , di solito ci sono almeno due o tre script funzionanti...
PHP versione 7.1.10, eguale sul sito del provider
in che senso ?
E prova a mettere in una pagina anche nascosta un semplice modulo di contatto e comunicaci il link da provare...
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Allora, riusciamo a risolvere? NON FUNZIONA NESSUNO SCRIPT. il sito lo potete vedere su paleosalus.it. provate anche voi a fare un ordine, Per favore, trovatemi una soluzione, ma possibile che sia così complicato farsi mandare dal programma le email con gli ordini ??
Come già scritto devi fare le prove dal pannello /admin
di solito ci sono più script funzionanti.
A me risulta che paleozona.it sia stato disattivato !
Le prove vanno fatte con mail di dominio. Quindi @paleosalus.it ; NON con mail tipo @libero @virgilio @tiscali ... Se usi mail tipo @live @gmail etc vanno configurate per bene mettendo SMTP autenticato o altro , perchè ultimamente ci sono restrizioni su alcuni domini.
Ma con la mail di dominio non ci sono problemi.
In ogni caso non hai risposto alla mia domanda , se stai usando una mail di dominio...
Stiamo cercando di aiutarti ... e sei tu che hai fatto passare 19 giorni dalla mia risposta !
Se le mail non partono non è colpa del programma ma significa che il gestore ha modificato qualcosa o se usi una mail NON di dominio potrebbe essere un problema di restrizioni ... quindi vanno configurate per bene , supponendo che il tuo provider te le lasci usare...
quindi ... chiedi anche a loro ...
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email di dominio!
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paleosalus.it, che non è sospeso, con la versione 11 e 12 nello stesso privder (one.com, che non hanno cambiato nulla) funzionava tutto
?
Nel post di apertura hai scritto "paleozona.it" ?!
Comunque, mi confermi che la mail è @paleosalus.it ?
Se è così deve esserci per forza uno script funzionante...
posta la videata del website test dove si vedono i pass.
posta le videate di errore dove si vedono mail inserite per i test ed errore che esce...
Oppure resta in attesa dello STAFF...
Buongiorno Riccardo,
come consigliato prova ad andare al link: http://paleosalus.it/admin/
e nella sezione Test, prova i vari script per l'invio delle email e riprova.
In alcuni casi è necessario avere un indirizzo email del dominio utilizzato, come ti ha consigliato Claudio D. Prova a verificare anche quello e farci sapere.