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Robert G.
Robert G.
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Aktivierung bei jedem Programmstart ?  de

Autor: Robert G.
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Ich habe Website X5 Evolution 13 erworben. Bei jedem Programmstart muss ich erst den Aktivierungsprozess durchlaufen (Seriennummer eingeben ect.) obwohl seit 8.1.2018 die Aktivierung korrekt abgeschlossen ist. Bitte Hilfe bei der behebnung des Bug.

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4 RESPUESTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das ist kein BUG sondern du hast das Programm als Admin installiert und als Benutzer gestartet!

Das heisst du musst die licence.iwl vom Admin Ordner in den Benutzerordner kopieren. Dazu gibt es schon einige Anleitungen hier !

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Publicado en de Andreas S.
Robert G.
Robert G.
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Die Datei existiert bei mir nicht. Ich installiere mit dem Admin, abrbeite aber nicht damit. Ich habe es daher genau so gemacht.

Nachfolgend die log-Daten (**(admin)**=heißt bei mir natürlioch anders ;-):

# NOTE: All times are UTC
[10.01.2018 08:47:12] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 08:47:12] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 08:47:13] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 08:47:14] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[10.01.2018 08:55:09] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 08:55:09] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 08:55:10] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 08:55:12] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[10.01.2018 09:13:24] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 09:13:24] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 09:13:25] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 09:13:25] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[10.01.2018 09:30:35] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 09:30:35] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 09:30:36] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 09:30:36] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[10.01.2018 09:31:01] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 09:31:01] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 09:31:02] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 09:31:02] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[10.01.2018 09:31:58] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 09:31:58] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 09:31:58] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 09:31:59] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[10.01.2018 09:35:55] [MainForm] ----- Begin -----
[10.01.2018 09:35:55] [Analytics] Recuperato clientID f5b3a59f-44ca-4e24-840c-3bb2aded7caf
[10.01.2018 09:35:56] [Licence] Error 202 - Die Datei "C:\Users\**(admin)**\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[10.01.2018 09:35:56] [Licence] Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden

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Publicado en de Robert G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Die Datei muss aber im Admin Ordner liegen!

C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13 - Evolution

Gib jeweils nur ein Verzeichnis an und arbeite dich Schritt für Schritt weiter bis du in Website X5 v13 Evolution bist.

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Publicado en de Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Robert, 

sind Sie sicher, dass Sie die Datei licence.iwl weder unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution noch unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution finden können?

Falls nicht, deinstallieren Sie bitte das Program, indem Sie auf die Windows Systemssteuerung gehen und das Programm dort deinstallieren. Kontrollieren Sie dann die Ordner und Dateien, die noch im Installationspfad oder unter Programmen noch anwesend sind und löschen Sie alles. Danach laden Sie bitte das Programm aus der Seite "Download" Ihres Kontos herunter und installieren Sie es erneut. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Publicado en de Elisa B.