stai eseguendo come amministratore ? click col destro sull'icona , avvia come amministratore ...

e con antivirus e firewall disattivati (almeno per la prima volta)

... se si, puoi spiegarti meglio e con delle immagini ...

Buongiorno Massimo,

segui il consiglio di Claudio e facci sapere se hai difficoltà.

Grazie mille a tutti , ho risolto il problema . Il problema era legato ad un maleware che impediva l'installazione in genere di qualsiasi cosa............... eliminato quello il programma si e' installato alla perfezione .

grazie per l'interessamento e per i consigli