Ein Lob und eine Anerkennung an die unermüdlichen
Autor: Georg V.
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Ich möchte heute mal mein Lob und meine Anerkennung an die unermüdlichen Moderatoren, die selber "nur" Anwender sind, und an die hier vertretenen Incomedia Mitarbeiter aussprechen.
Seit einiger Zeit verfolge ich recht intensiv dieses Helpcenter und versuche hin und wieder auch den einen oder anderen Tipp zu geben. Oft verzweifele ich aber an den ständig gleichen Fragen, die durch die Nutzung der Suche und durch Lesen der Hilfe im Produkt (oder durch Ausprobieren) selbstständig beantwortet werden könnten.
Ein großes Dankeschön für Eure Beständigkeit und Geduld!
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Hinzu kommt, dass viele der Hilfesuchenden es nicht für nötig halten sich für die Hilfe zu bedanken und sich beschweren, wenn ihr Beitrag nicht zeitnah beantwortet wird.