Buongiorno Daniele,

probabilmente automaticamente viene passato quel valore. Prova a controllare di aver settato il campo nazione come obbligatorio nel dati del cliente. Forse così viene passata la nazione e lingua correttamente.

Se non va dovresti contattare il servizio e farti dare il codice personale creato da loro che andrai a personalizzare e inserire come codice personalizzato nel carrello.

Tienimi Aggiornato.

Ciao Riccardo mim ha risposto finalmente Multysafepay: ecco cosa ha scritto:

Buongiorno Daniele,

ti riporto quanto dettomi dal team di support di Amsterdam.

Dovresti configurare  il tuo sistema affinche’ la línea di códice chiamata “LOCAL” stia scritta  in forma it_IT anziche’ it-IT.

Grazie come sempre

Daniele

Buongiorno Daniele,

nel tuo caso puoi o modificare il codice generato da WebSIte x5 dopo l'esportazione, cambiando quella variabile. Oppure puoi farti comunicare da Multysafepay il codice generico da inserire e usare il metodo di inserimento "codice personalizzato" di WebSite X5.

Infine dovrai personalizzare il codice inserendo [PRICE] per la variabile prezzo e [ORDER_NO] per l'ordine.

Fammi Sapere.

Grazie.... mi sai dire dove posso trovare dopo l'esportazione il codice generato ? in che cartella ?

Buongiorno Daniele,

dovresti agire sul file x5cart.js presente nella cartella cart del sito.

Ti sconsiglio però di modificare i file generati perchè potresti compromettere la funzionalità del sito e alla successiva esportazione dovrai rifare le modifiche.

Ciao Riccardo Multisafapay mi ha nrisposto:

ti inoltro l’email del collega di tech support con le istruzioni per risolvere il problema legato alla lingua italiana.

Affinche si risolva il problema, occorre che venga effettuata una modifica alla voce “Create an order” al parametro “locale” nel tuo webshop.

Occorre, cioe’, che ci sia scritto it_IT anziche’ it-IT, in alter parole occorre solo un trattino basso tra le parole.

Here is a link to our documentation from the API: https://www.multisafepay.com/documentation/doc/API-Reference/

Riesci ad aiutarmi ?, forse la cosa va oltre le mie conoscenze.....

In ogni caso Grazie

Buongiorno Daniele,

Puoi non usare il metodo interno proposto dal software ma scegliere l'opzione Codice Personalizzato.

Poi devi farti comunicare lo script da Multisafepay e inserirlo. Dovrai personalizzare il codice inserendo i parametri [PRICE] e [ORDER_NO]. Così il codice dovrebbe avere it-IT intanto segnalo questa cosa al team di sviluppo così che possa modificare il codice preinserito nel software.

Grazie Riccardo se lo modificate mi fai sapere? A breve prenderò la nuova versione professional almeno avrei tutto.

Saluti

Buongiorno Daniele,

in caso di aggiornamenti a riguardo ti farò sapere qui. Grazie.

Sicuramente passando alla nuova versione avrai molti miglioramenti novità.

Buongiorno Daniele ,

abbiamo rilasciato un aggiornamento sul canale beta che risolve quanto segnalato.

Se vuoi puoi scaricarlo e darmi un feedback (se non sei iscritto puoi iscriverti qui: beta.websitex5.com).

Grazie.

grazie

Buongiorno. Dopo l'ultimo aggiornamento (15) il plug in di default non funziona più. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?

Buongiorno Giovanni,

ti chiedo per favore di aprire un altro topic specifico così da poter analizzare meglio il tuo sito e nel caso chiederti ulteriori dettagli a riguardo. Fammi sapere.