401 - No autorizado: acceso denegado debido a credenciales no válidas no me deja bajar los archivos pdf
Autor: ion A.
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www.lgsecurity.es
Hola a ver si me pueden ayudar desde el navegador en internet no encuentra los archivos de documentacion para descargarlos cuando estan en el servidor de dominio en la carpeta files.
Me da error 401 - No autorizado: acceso denegado debido a credenciales no válidas.
Esto a ocurrido cuando actulaize website-pro 15 a website-pro 16
Antes funcionaba perfectamente.
Publicado en
Hola ion,
Esto se parece más a un problema con el permiso otorgado a la carpeta donde se cargan los archivos de su servidor.
Creo que este problema podría resolverse fácilmente si pudiera ponerse en contacto con el soporte de su hosting, informar este error e indicar la carpeta donde está almacenado el archivo.
En este punto, deberían poder modificar eso para que los archivos se puedan descargar nuevamente sin ningún problema
Prueba esto y vuelve a verme aquí
Gracias
Stefano