WebSite X5Help Center

 
Anika H.
Anika H.
User

WebsiteX5 stirbt beim Starten - nix läuft  de

Autor: Anika H.
Visitado 1175, Followers 2, Compartido 0  

Hallo,

ich habe 2 Versionen von Website X5 mit gültigen Lizenzen. Alles war gut und lief einwandfrei!

Und dann aus heiterem Himmel starten die Programme einfach nicht mehr. Keine Fehlermeldung. Nix. Habe schon ix mal neu installiert. Bringt nix. Beim Doppelklick auf die Exedatei dreht das Rad ganz kurz und dann nichts mehr. Stirbt einfach ab.

Ich finde leider einfach keinen Grund dafür. Bitte, bitte helft mir.
(Habe einen Laptop mit Windows 8 - falls das hilft.)

Danke.

Publicado en
4 RESPUESTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Wurde vorher ein Windows Update gemacht? Oder im Hintergrund installiert? WEnn ja, dann ist es sicherlich vom Update der gewisse Treiber überschrieben hat, die WSX5 benötigt.

Wenn nein, könnte es ein anderes Programm sein, dass in der zwischenzeit installiert wurde. Prähestiniert für so ein Verhalten ist meist ein Update vom Virenkiller.

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Anika H.
Anika H.
User
Autor

Vielen Dank Andreas.

Ja, updates sind gelaufen. Allerfdings ist der Virenkiller nicht aktiv.

Welche Treiber werden denn beim WindowsUpdate beeinflusst? Kann ich das alleine beheben?

Leer más
Publicado en de Anika H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Es werden wahrscheinlich das NET Framework beeinflusst oder das Visual C++ !

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag, 

danke für Ihre Nachricht. 

Bitte laden Sie die folgenden Versionen von Visual C++ und .Net Framework aus diesen Links:

Visual C++ 

2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145

.Net Framework

https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982

Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Leer más
Publicado en de Elisa B.