WebSite X5Help Center

 
Marcelo A.
Marcelo A.
User

Crear sistema de ticket  es

Autor: Marcelo A.
Visitado 1628, Followers 2, Compartido 0  

Estimada comunidad 

                                queria consultar si con website se puede crear un formulario o sistema de tickets para help desk, tengo esa duda ya que soy nuevo en esto y no se como hacerlo, me gustaria saber mas gracias.

Publicado en
1 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Marcelo

Con WebSite X5 puedes agregar servicios externos como Soporte de Tickets por medio del Objeto HTML.

Básicamente haces esto:

  1. Revisa toda la información que te comparto.
  2. Registrate y configura tu cuenta del servicio que necesitas (te recomiendo FreshDesk)
  3. Genera el código HTML (minuto 4 del video adjunto) y eso pegas mediante un Objeto HTML en la página que desees de WebSite X5

Sobre los sistemas de Tickets:https://www.softwaredegestionlibre.com/2017/07/help-desk-software.html

FreshDesk (recomenmdado):https://www.softwaredegestionlibre.com/2014/05/el-mejor-sistema-de-tickets.html

Sitio para que te registres gratis de por vida:https://freshdesk.es/free-help-desk-software/

Video Reseña:https://freshdesk.es/free-help-desk-software/

Revisa, prueba y comenta cualquier duda.
Saludos
Jorge M.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que:

  • Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
  • Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
  • Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
  • Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.
Leer más
Publicado en de Jorge M.