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Emerson R.
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Hola mi licencia de Update Protection vence el 10-10-2018, pero ya la renové , el problemas es que...  es

Autor: Emerson R.
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Hola ya renove la licencia del Update Protection aunque se vence el 10 del proximo mes, pero al ingresar la licencia por aqui a mis licencias no la recibe. Debo esperar a que se vensa la actual?

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2 RESPUESTAS
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Emerson, te marco la pregunta para que el Staff de Incomedia responda esta duda, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Emerson, 

gracias por tu mensaje. 

Te confirmo que has activado bien tu Update Protection: ahora la fecha de vencimiento es el 11/10/2019. 

Estoy a tu disposición. Cordialmente.

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Publicado en de Elisa B.