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Luigi C.
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PULSANTE "recensioni" del menu, le mail preventive non arrivano  it

Autor: Luigi C.
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Buonasera. Ho un problema con il pulsante "recensioni" sul menu del mio sito (www.trascrizionisbobinature.it): un committente mi ha generosamente inserito una recensione e me ne ha informata mandandomi anche la foto dello schermata della pagina interattiva: la mail che sarebbe dovuta arrivarmi per consentirmi di approvare la recensione e far sì che la stessa venisse pubblicata non è mai arrivata. Lui ha persino ripetuta la procedura ma non è cambiato nulla. 

Ho controllato nelle impostastazioni e la mia mail è presente e corretta: come mai non mi arriva? Prima funzionava regolarmente, non capisco cosa possa essere successo

Grazie!

Maria Angelica Barracco 

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4 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

la 10 è obsoleta  e scaduta di assistenza...

utilizzi la mail abbinata al dominio ?

il provider/host potrebbe aver cambiato il metodo di invio delle mail o richiederne uno diverso da quello che hai usato finora.

prova a cambiare metodo di invio - impostazioni avanzate - gestione dati - sezione mail... script di invio

Chiedi anche all'host ... se richiedono phpMailer o smtp , con la 10 non sono previsti ...

quindi , comunque, il consiglio , per restare al passo coi tempi è di aggiornarti all'ultima versione

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Publicado en de Claudio D.
Luigi C.
Luigi C.
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Buonasera. Mi scusi ma sono sicuramente molto poco ferrata, direi ignorante: la 10, cos'è? 

La versione di X5? Evolution 10 si chiama in effetti. La mail non è quella abbinata al sito ma prima funzionava ed ora non più: se la cambio, funzionerà? O devo aggiornare all'ultima versione l'X5 Evolution 10? E per aggiornamento si intende aggiornamento o proprio comprarne un altro, quindi spesa ex novo? 

Grazie e mi scusi per il fuoco di fila delle domande! 

Maria Angelica Barracco (il programma è stato acquistato dal titolare, Luigi Cammarota, ma oltre al suo sito ho realizzato anche il mio, per questo la firma è diversa). 

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Publicado en de Luigi C.
Luigi C.
Luigi C.
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...E ancora scusatemi ma: 

ho cambiato la mail nella pagina delle referenze, ho messo quella associata al sito, poi ho fatto una prova e... il commento è arrivato regolarmente, per l'approvazione, ma sulla casella di posta prededente, quella non associata al sito; ho pensato: va bene lo stesso, l'importante è che funzioni. Ho provato a non approvare il messaggio cliccando sul link apposito: 

E' stato inserito un nuovo commento al guestbook nell'articolo "Referenze":

Nome: Maria Angelica Barracco
E-Mail: ***
Sito Internet:
Voto: 5/5
Messaggio: PROVA PROVA PROVA :-(

Usa il seguente link per disapprovare il commento:
http://trascrizionisbobinature.it/admin/guestbook.php?id=x5gb131

Questo messaggio di posta elettronica contiene informazioni rivolte esclusivamente al destinatario sopra indicato.
Nel caso aveste ricevuto questo messaggio di posta elettronica per errore, siete pregati di segnalarlo immediatamente al mittente e distruggere quanto ricevuto senza farne copia.

E però mi apre una pagina in cui mi chiede nome utente e parola d'ordine: non ricordo assolutamente di avere impostato una cosa del genere, né ne trovo traccia all'interno del progetto gestione del sito di X5. Se butto la mail e non approvo, suppongo che il commento resti comunque bloccato ma c'è un modo per reimpostare questa cosa? 

Che disastro

Grazie sempre

Maria Angelica Barracco

PS: ho provato a fare l'aggiornamento ma mi dice che è già aggiornato all'ultima versione. 

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Publicado en de Luigi C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

si la 10 è la versione e per stare al passo coi tempi dovresti acquistare la versione attuale.

Comunque ti ho risposto nell'altro post che hai aperto...

questo , visto che ora la mail arriva , chiudilo con corretto...

grazie.

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Publicado en de Claudio D.