WebSite X5Help Center

 
Franco S.
Franco S.
User

Scusate, come posso risolvere che al momento dell'esportazione di aggiornamenti del sito mi esce questo avviso?  it

Autor: Franco S.
Visitado 1409, Followers 1, Compartido 0  

il mio sito è "www.frankyes.it"

non riesco ad esportare gli aggiornamenti perche' esce il messaggio che allego

mi viene detto che i parametri del provider internet non sono corretti

per questa ragione ho cambiato la password, ma non mi aggiorna ugualmente il sito online

allego screenshot del messaggio

Publicado en
6 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Franco S.
Franco S.
User
Autor

Gentilmente c'è qualcuno che riesce ad aiutarmi a risolvere questo problema?

Ringrazio anticipatamente

Leer más
Publicado en de Franco S.
Roberto N.
Roberto N.
User

Ciao Franco, chi è il tuo fornitore di accesso (provider) ? 

Leer más
Publicado en de Roberto N.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

@Franco , se sei su Aruba , apri il pannello di Aruba - area utenti -

e verifica in gestione ftp

che non ci sia attivo il filtro IP

se è attivo , disattivalo per il tempo necessario per l'esportazione...

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Franco S.
Franco S.
User
Autor

si sono con aruba, adesso provo, grazie Claudio e Roberto, poi rispondo se è corretto, ciao

Leer más
Publicado en de Franco S.
Salvatore M.
Salvatore M.
User

Oppure prova a vedere che non sia scaduto il dominio ad un mio cliente è accaduto questo

e non faceva aggiornare il sito

Leer más
Publicado en de Salvatore M.
Franco S.
Franco S.
User
Autor

Grazie a tutti, ho risolto il problema facendo come indicato da Claudio D. Moderator,

Buona serata.

Leer más
Publicado en de Franco S.