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Rene G.
Rene G.
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Warenkorb  de

Autor: Rene G.
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Ich habe die Version Professional 17.0.4 installiert.

Sobald eine Bestellung gemacht wird ist der Warenkorb nach links versetzt, wo muss ich die Einstellung machen damit es wider korrekt angezeigt wird. Beim Tablett und Smartphone ist die Anzeige korrekt nur beim Laptop und PC nicht. Hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann Danke, ein Bild ist auch dabei.

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16 RESPUESTAS - 3 úTIL
Andreas L.
Andreas L.
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Hast du mal das Cart-Objekt oben neben Stil auf Erweitern gesetzt ?

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Wir können diesen Effekt nicht feststellen, vermutlich war im Browser eine Mischung von Cache und neuem Upload vorhanden Leeren Sie den Cache des Browsers oder drücken Sie mehrfach F5.

JJ.

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Publicado en de JJ. JUAG
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Ich sehe gerade, dass diese Website noch mit der V8 oder früher gemacht wurde und immer konvertiert wurde. Anscheinend ist da immer noch uralter Code enthalten der automtisch nicht korrigiert wird.

Am besten mal die uralten '(nicht mehr benötigten) META Tags rauslöschen und dann ist die Google Site Verification falsch eingefügt oder falsch übernommen worden.

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Rene G.
Rene G.
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Vielen Dank für die bisherige Hilfe, aber es hat alles nichts gebracht.

Interessant ist das nach dem update auf 17 alles gelaufen ist, und auf einmal war der Fehler im Warenkorb, auch ist es merkwürdig das es auf dem Tablett und Smartphone  läuft.

Auch habe ich die Auswahl sich anzumelden oder als Gast zu bestellen eingestellt, und das ist auch nicht auf der Seite. Bin am überlegen ob ich die Sicherungskopie vom PC neu lade da ist noch die Version 16, und mache nochmals das Update auf 17.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Anscheinend hast du noch die genannten Fehler in der WEbsite!  Schau ob es dann "Online" funktioniert.

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Rene G.
Rene G.
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Ich habe die ganze  C Backup Partition vom PC neu geladen damit ich wieder auf der laufenden Version bin, hat aber alles nichts gebracht. Auch habe ich die Auswahl sich anzumelden oder als Gast zu bestellen eingestellt, auch nach dem hochladen hat sich nichts verändert. Was ich bemerkt habe ist das der Warenkorb im Programm Microsoft Edge oder Chrom normal dargestellt wird, nur beim Internet Explorer ist der Warenkorb verschoben.

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Martin R.
Martin R.
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Ich kann das bestätigen, betrifft nur IE11!

Firefox und Chrome zeigen den Warenkorb korrekt an.

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Martin R.
Martin R.
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Bild vergessen ;-)

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Rene G.
Rene G.
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Hat jemand eine Lösung damit der Warenkorb bei IE11 wider korrekt angezeigt wird. Auch lässt sich die Kundenanmeldung nicht abschalten, dieses Problem hatte ich schon bei der Version 16. Dadurch habe ich einen massiven Rückgang der Bestellungen so um die 70%.

Nochmals vielen Dank für jede Hilfe.

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Publicado en de Rene G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Frage....wie komme ich bei dir in den Warenkorb wenn du die automatische Weiterleitung ausgeschaltet hast bei manchen Produkt Objekten?

Leider wird dir ein Code auch nicht helfen, weil es sonst  in den anderen Browsern nicht stimmen würde.

Wenn nur mehr 5% der User den IE benutzen, wie soll der Rückgang von 70% rauskommen?

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Publicado en de Andreas S.
Martin R.
Martin R.
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@ Andreas S.: Die 5% Frage ist nicht wirklich zielführend

Das Problem bestand vorher nicht und sollte seitens Incom gelöst werden. 

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Publicado en de Martin R.
Rene G.
Rene G.
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Schon bei der Version 16 konnte ich die gezwungene Anmeldung um in den Warenkorb zu kommen nicht mehr abschalten. Da ist mir aufgefallen das fast keine Bestellungen mehr gemacht werden da wohl die meisten nur ohne Anmeldung bestellen möchten. So bin ich auf die 70% gekommen, die ich nun auf ein Jahr berechnet habe. Mit der Version 16 ist ja der Warenkorb mit  IE11 gelaufen.

Deshalb habe ich mich gefreut über die neue Version wo man wällen kann unter anmelden oder nur als Gast zu bestellen, das geht aber auch nicht. Was ich noch sagen muss ist das ich im Programm die Einstellung der Anmeldung abschalten kann und auf den Server lade, aber wenn man die Website aufruft ist immer noch die Anmeldung zu machen obwohl abgeschaltet.

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Publicado en de Rene G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Ren.

A new update has just been released on our BETA channel, which takes care of many of the issue which were reported these days.

If you're not part of the Beta, consider joining in in order to be able to test the newest updates before they're officially released.

http://beta.websitex5.com

If you decide to join, please give me a feedback on the issues you've encountered here.

Thank you

Stefano

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Hi Ren.

Ein neues Update wurde kürzlich in unserem BETA-Kanal veröffentlicht, das sich um viele der Probleme kümmert, die in diesen Tagen gemeldet wurden.

Wenn Sie nicht Teil der Betaversion sind, sollten Sie sich anmelden, um die neuesten Updates testen zu können, bevor sie offiziell veröffentlicht werden.

http://beta.websitex5.com

Wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft entscheiden, geben Sie mir bitte ein Feedback zu den Problemen, auf die Sie hier gestoßen sind.

Vielen Dank

Stefano

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Rene G.
Rene G.
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Vielen Dank für die Beiträge.

In der Zwischenzeit hat es 2 update gegeben und es ist immer noch alles gleich.

Ich werde mich nicht bei der  BETA Mitgliedschaft  anmelden, da ich sicher nicht der richtige bin. Da ich keine Ahnung von der Materie habe, bin ich froh dass  ich die Website überhaupt soweit erstellen konnte.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Rene

I'm sorry about the delay on this issue but I can confirm that it is still being examined and worked on by the developers.

As soon as news on this become available, I will be sure to let you know here

Thank you for your patience

Stefano

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Hi Rene

Es tut mir leid für die Verzögerung bei diesem Problem, aber ich kann bestätigen, dass es immer noch von den Entwicklern geprüft und bearbeitet wird.

Sobald es Neuigkeiten gibt, werde ich Sie hier informieren

Vielen Dank für Ihre Geduld

Stefano

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Rene.

I would like to inform you that a new update has been released on our BETA channel which addresses the issue you reported.

If you're willing to participate in the BETA program, consult the official BETA page here, after reading all the information about it carefully:

http://beta.websitex5.com

Should you decide to join the BETA program, give me a feedback on this here

Thank you

Stefano

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Hi Rene.

Ich möchte Sie darüber informieren, dass auf unserem BETA-Kanal ein neues Update veröffentlicht wurde, das das von Ihnen gemeldete Problem anspricht.

Wenn Sie bereit sind, am BETA-Programm teilzunehmen, besuchen Sie die offizielle BETA-Seite hier, nachdem Sie alle Informationen dazu sorgfältig gelesen haben:

http://beta.websitex5.com

Wenn Sie sich für das BETA-Programm entscheiden, geben Sie mir hier ein Feedback

Vielen Dank

Stefano

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