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Fifisave F.
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Commentaires et rating error  fr

Autor: Fifisave F.
Visitado 1503, Followers 1, Compartido 0  

Bonjour,

lors d'ajout d'un commentaire et rating dans ma base de données le browser internet ne me rends pas la main même si l'enregistrement du commentaire est bien effectué et je ne reviens pas au menu de mon site ou sur la page des commentaires avec l'affichage du dernier commentaire posté.

Merci

P SAVE

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15 RESPUESTAS - 2 úTIL
JiPeR 48
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Salut Fifi,

Commentaires sur le Blog ou Commentaires et Notes ? sur une page spécifique ?

(quel type de commentaires WX5, Facebook ou Disqus)

Peut-on avoir l'URL du site pour tester et voir ce qui se passe ? 

@Suivre,

J.P.

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Hello, avec plaisir...   ;o))

C'est vrai que ça rame après un commentaire !! Après il y a une erreur "ERR_CACHE_MISS"

Tu as bien mis en place le PHP, le dossier sessions et le dossier "commentaires" sur ce site ?

1er test je n'avais pas accès à ton panneau d'admin (erreur 500)...

J'ai testé ton formulaire... Tu as reçu quelque chose ? 

@+, J.P.

Bon... ça m'a mis en appétit... laughing... Je passe en cuisine...

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Fifisave F.
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Bonjour,

J'ai refais un test et il faut au moins 30 secondes apres l'enregsitrement du message pour reprendre la main sur le browser.

Mais la page affichée est vierge sans menu sans rien juste le fond d'ecran et n'est pas en fait rafraichie sur la page commentaire avec le nouveau commentaire affiché ainsi que la forme de saisie.

De plus si je clique sur page precedente il m'enregistre de nouveau le même message dans la BDD ??

Le logique voudrait que suite à l'enregistrement d'un commentaire ou d'un poste sur le blog, le problème doit être le même la page en cours soit totalement rafraichie avec le menu et la forme de saisie des informations mises à jour du dernier commentaires ou post.

Merci

P SAVE

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Re,

pas d'erreurs sur l'enregistrement des commentaires c juste que la page n'est pas rafraichie;

Merci

P SAVE

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Re,

as ta question :

Tu as bien mis en place le PHP, le dossier sessions et le dossier "commentaires" sur ce site ?

Je stocke dans une BDD et j'ai vu les commentaires dans la table MYSQL docn ça c ok. Le PHP forcement est ok et sessions ainsi que le fichier .htaccess sont ok

Merci

P SAVE

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Re... pendant que le four chauffe...  ;o))

Oui, en principe la reprise de la main devrait se faire automatiquement. 

Tu utilises quel type de système de gestion (WX5, Facebook ou Disqus) ?

@Suivre,

J.P

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WebsiteX5 natif

Merci

P SAVE

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Je signale au support pour avoir un avis de sa part car je n'arrive pas à cerner le dysfonctionnement.

Attendre le passage d'un technicien...

@+, J.P.

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Fifisave F.
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OK SUper

Merci beaucoup ds moi quand c'est ok svp et le problème doit être aussi les même pour le blog c'est le même principe je crois.

A++

P SAVE

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Fifisave,

I performed a test on your website and I can definitely see the issue with the extremely long loading time.

This seems to be a peculiar issue, most probably not related to WebSiteX5 at all. It seems like your server currently uses some kind of misconfiguration that just won't let such functionality work as expected.

First of all, I'd like to ask you to try and upload your website to a different, free and temporary hosting, and see if the issue is still present in the exact same way

If it isn't, then the hosting is surely the problem

Test it out and keep me posted

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Fifisave,
J'ai effectué un test sur votre site Web et je peux clairement voir le problème avec le temps de chargement extrêmement long.

Cela semble être un problème particulier, très probablement pas lié à WebSiteX5. Il semble que votre serveur utilise actuellement une sorte de mauvaise configuration qui ne laissera pas une telle fonctionnalité fonctionner comme prévu.

Tout d'abord, je voudrais vous demander d'essayer de télécharger votre site Web vers un hébergement différent, gratuit et temporaire, et de voir si le problème est toujours présent de la même manière.

Si ce n'est pas le cas, l'hébergement est sûrement le problème

Testez-le et tenez-moi au courant

Je vous remercie

Stefano

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Fifisave F.
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Hello,

I will try to setup the same web site on another platform and sent informations back to you asap.

Regards

P SAVE

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Fifisave F.
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Hello,

I have done a quick test with Uwamp locally and it works well the data are correctly inserted and the webpage refresh correcly too.

BUT I still don't know how to fiw my initial issue on the Free provider and hev no other solution now!!

Can someone help me to figure out this issue please? What to check and to ask please?

Regards

P SAVE

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Fifisave F.
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Hello again,

I try to switch to comments into a file on the Free server and got still the same issue!!

Regards

P SAVE

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good day to you Fifisave.

Unfortunately, it is very hard for us to determine exactly what could be causing the issue, since each hosting can be very different from one another.

WebSite is currently built to be as compatible as possible, but of course if a certain Hosting is free, it is surely probably that it might not guarantee the same performance as a payed one.

For this particular reason, since the issue seems fixed on the new hosting, I would suggest you eventually contact your hosting's support directly and investigate the cause with them directly, since they might perform a better analysis about it

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonne journée à toi Fifisave.

Malheureusement, il est très difficile pour nous de déterminer exactement ce qui pourrait causer le problème, car chaque hébergement peut être très différent l’un de l’autre.

WebSite est actuellement conçu pour être aussi compatible que possible, mais bien sûr, si un certain hébergement est gratuit, il est probable que cela ne garantira pas les mêmes performances qu'un hébergement payant.

Pour cette raison particulière, puisque le problème semble résolu sur le nouvel hébergement, je vous conseillerais de contacter directement le support de votre hébergement et d'enquêter directement sur la cause, afin qu'il puisse mieux analyser le problème.

Je vous remercie

Stefano

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