www.crahg.be

Salut Philippe,

J'espère que tu avais des sauvegardes IWZIP de la version 16. Quand tu parles de l'optimisation c'est avec Website Optimizer ? Si c'est le cas, il signale pourtant bien que le projet va être converti en V17. Exemple pour un projet issu de la V16 (fait à l'instant même pour m'assurer de la chose) :

Tente une désinstallation de ta version en cours, puis télécharge la dernière version 16 disponible sur ton profil utilisateur, et tu l'installes en mode administrateur. Après lancement du logiciel, vérifie bien le chemin des projets à la fenêtre Préférences (toute 1ère page à l'ouverture...) et vois si tes anciens projets sont encore utilisables en V16. Sinon importation des sauvegardes IWZIP en espérant que tu les as mises bien au chaud. Ou voir si tu as des sauvegardes antérieures au plantage dans ton dossier "Backup" des projets.

@+, et bon courage car ce n'est pas marrant,

J.P.

Merci de me répondre JP
Oui j'ai les copies des iwzip16. Je les retéléchargées et les ai ré-importées.
Mais la présentation sur internet est toujours altérée.
Alors que tous mes projets (les 2 anciens ET les 2 nouveaux) sont bons quand je fais une visualisation de leur aperçu. 
Ph

Vu l'heure tadive, je pense que tu es parti retrouver les bras de Morphée ! 
Nous reprendrons cecidemain matin... si tu veux bien.
Merci de ta sollicitude. 

JP
Me revoilà, après une courte et mauvaise nuit, au pied du mur,
dans l'obligation de résoudre cette situation. et au plus vite.
Je résume le problème :
- j'ai modifié 2 projets Ev16 : crahg (site) et gbx1 (sous-site).
- après export/internet, tout était ok. 
- gbx1 comportant pas mal de photos, je l'ai traité avec Website Optmizer
- NB : au lancement d'Optimizer il m'a été proposé une mise-à-jour
(que j'ai faite mais qui m'a étonné car cela semblait passer de v16 à v17)
- j'ai exporté/internet ce gbx1_optimized
et c'est là que je me suis aperçu que la présentation du site avait foiré !
- j'ai rebaptisé les projets modifiés en Newcrahg & Newgbx1 pour qu'ils n'interfèrent plus
- je suis allé rechercher la dernière copie des 2 fichiers iwzip.v16 initiaux
- je les ai ouverts, importés et me suis assuré que les projets étaient corrects
- une fois l'export/internet effecté, la présentation était toujours foireuse !
Notons que les 2 projets initiaux réimportés me paraissent être en ordre (l'aperçu est parfait et c'est v16)
ET que les 2 projets modifiés (new...) sont tout aussi corrects (l'aperçu est bon et c'est v16 aussi).
Donc le problème s'est passé lors de l'export/internet du fichier gbx1_optmized.
Quelque chose à dû être modifié sur le serveur (OVH) ... je pense ... mais quoi ? 
Ph

Hello Philippe, 

Si tes projets sont bons en version 16 en prévisu locale, tu fais un bon nettoyage du serveur pour tout supprimer, sauf les fichiers nécessaires au bon fonctionnement (.htaccess par exemple, ou fichiers Logs particuliers de cet hébergeur) s'il y en a. 

Puis tu exportes la totalité de tes projets sur le serveur. As-tu pensé aussi à faire un bon nettoyage du cache Internet et des fichiers temporaires ? (CCleaner peut le faire...), et vérifier le site en ligne après ? 

@+ pour de bonnes nouvelles,

J.P.

Suite... Ton site semble être correct chez moi par rapport à ton image "sitebug" :

A tenter donc un nettoyage du cache Internet déjà, pour voir...

@+, J.P.

Merci JP
Le tout est de savoir quels sont fichiers à ne pas enlever, 
... ni trop ni trop peu !
Je vais faire CCleaner et puis je me lancerai 
... mais j'ai l'impression de ma lancer dans le vide ! 
Ph

Avec plaisir...

Mais comme ton site s'affiche parfaitement bien chez moi, je pense qu'un bon nettoyage du cache et des fichiers temporaires devraient suffire.

Si tu devais nettoyer le serveur, attention donc au fichier .htaccess s'il existe, aux différents dossiers (ou fichiers) qui pourraient contenir des commentaires (Blog, Livre d'Or), Logs (fichiers de l'hébergeur). Difficile de deviner à distance...

Allez courage, tu vas y arriver !

J.P.

JP
Ah  oui ! Là, je suis étonné de voir que c'est bon sur la toile ! 
Tant mieux dans un sens. 
Mais pourquoi est-ce que c'est chez moi que je ne parviens pas à le visualiser correctement ?
Est-ce nécessaire d'aller supprimer sur le serveur et de relancer ?
J'ai passé CCleaner ... rien n'a changé.  Vois-tu autre chose à faire ?
Ph

Re... J'ai accès à tout sur ton site "Royal"  ;o))

Tu ne le visualises pas bien en local ou en ligne ? Tu as testé un autre navigateur ? Tu utilises Edge ? (pas bon à mon avis...). Pas d'autre ordi (ou tablette) dans la famille pour tester ?

Relance ton ordinateur après nettoyage CCleaner pour voir ce que ça peut donner. Tu me fais une copie écran de ce que tu vois chez toi à l'écran...

@+, J.P.

Je ne visualise pas bien en ligne (en local, les aperçus sont corrects)
J'utilise Chrome. Effectivement sur IE, c'est ok
et sur le pc de ma moitié, c'est aussi ok (mm avec Chrome)
J'ai fait CCleaner et redémarré le tout : toujours le mm problème. 

Merci JP
Une fois de plus, tu as mis le doigt là où ça blesse ! 
J'ai m-à-j les paramètres de Chrome et relancé : toujours pareil. 
J'ai m-à-j les pilotes (il y en avait 13) et relancé : idem mm chose. 
J'ai donc désinstallé et rechargé Chrome et TOUT EST RENTRE DANS L'ORDRE. 
Si tu savais comme je suis bien content d'en sortir ! 
MERCI Bon dimanche ... sous un grand soleil !
Ph

Avec grand plaisir, et ravi d'avoir pu t'aider dans ta galère !!

Ici, sur le bord de l'Atlantique où je réside, ciel bleu et grand soleil mais le fond de l'air est encore frais ce matin.

L'après-midi devrait être agréable, d'autant que je la passe avec mon 1er arrière petit fils (et ouais, ça ne me rajeunit pas tout ça !   ;o))

Bonne continuation à toi,

J.P.

JP
Ah ! L'heureux g-p, ... pardon a-g-p !
Malgré mes 72 balais ici, je suis au stade g-p seulement !
Pour en revenir à notre problème d'hier :
nous avons trouvé un remède
mais pas la cause exacte du décrochage de Chrome. 
Parce que, hier, après une heure de travail sur le projet,
soudain, Chrome s'est remis à bugger, de la mm façon, encore une fois.
J'ai donc désinstallé et réinstallé Chrome et c'est reparti.
Je pense qu'il doit y avoir qqch sur 'une' page du projet qui occasionne ce problème.
Je ne sais pas laquelle; je reste attentif ... à l'affût !
et si qqch se passait de nouveau, je me permettrais de venir crier au secours ! 
bàt
Ph

Salut Philippe,

Tu as tenté une restauration des Paramètres par défaut ? (toujours dans système, dernière ligne en bas), ou voir si tu n'as pas une extension qui sème la pagaille ? 

Va voir dans Users\xxxxxx_AppData\Google\Chrome s'il y a un rapport de crash ? (des fois que...).

@+,

AGP - J.P.  ;o))

JP
Oui, / défaut, j'avais fait. 
Et rien d'anormal dans le reste. 
Wait and see !
Ph

Salut Philippe,

J'ai déplacé ta demande pour un meilleur suivi individule. De plus le sujet de cette page était résolu. On se retrouve donc ici :

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/210855 

J.P.