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Problema actualizacion de v16  es

Autor: Angels G.
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En octubre del 2017 actualicé a la licencia v16. He estado trabajando con ella en un único ordenador portátil sin ningún problema, solo he utilizado una licencia.

Hace unos días, al volver a entrar en el programa V16 para trabajar, la pantalla de inicio me daba la opción de realizar unas actualizaciones de mejora. Le dí aceptar.

Comenzó el programa de upgrade y me solicitó de nuevo la licencia. Accedí a ella y la introduje sin problema, me solicitó el mail y la contraseña y aL finalizar el proceso me dijo que todo era correcto y que ya podía comenzar a trabajar.

Pero el problema es que ahora es imposible, ya que cuando abro el programa V16 vuelve a iniciarse el programa de upgrade directamente y vuelve a solicitarme la licencia.... y asi en bucle continuamente.

NO PUEDO TRABAJAR.

Por favor me pueden dar una solución, debo entregar el trabajo lo antes posible.

Gracias

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1 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
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Lo he solucionado, descargando de nuevo el software de la versión v16 y volviéndolo a instalar. Espero que esto no cuente como un ordenador mas, puesto que solo lo tengo instalado en un único ordenador.

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