PROBLEMAS REDSYS OPERACIÓN CANTIDAD +1 Y CUPON 
Autor: Marta S.
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Buenas tardes! utilizáis el cupón descuento del carrito compras? Me he dado cuenta de que cuando la cantidad que compra el cliente es superior a 1 y utiliza cupón, la pasarela del banco da error (no lleva la información al banco). Sin cupón o con cupón y cantidad 1, no hay problema.
El archivo para confirgurar la pasarela del banco la conseguí gracias a vuestras aportaciones.
Muchas gracias!!!!
Publicado en
Buongiorno Marta,
potresti comunicarmi l'url del tuo sito per favore?
Inoltre comunicami che tipo di servizio di pagamento stai usando. Hai usato il codice personalizzato che ti ha fornito il servizio o stai usando un metodo standard incluso in WebSite X5?
Fammi sapere.
***** Google Translation:
Buenos dias marta
¿Podría decirme la URL de su sitio por favor?
También dígame qué tipo de servicio de pago está utilizando.¿Utilizó el código personalizado que proporcionó el servicio o está utilizando un método estándar incluido con WebSite X5?
Dejame saber
Autor
Hola Riccardo:
URL: www.bcn-fitness.es
Servicio de pago: redsys
Código personalizado: lo encontré en vuestros foros, si me pasas dónde encontrar el método estándar, lo reviso.
gracias
Buongiorno Marta,
se stai usando un servizio esterno, es: redsys devi inserire il codice personalizzato che ti forniscono loro.
Probabilmente non è settato correttamente e occorre personalizzarlo.
Devi inserire [ORDER_NO] e [PRICE] nel codice che ti forniscono loro.
***** Google Translation:
Buenos dias marta
Si está utilizando un servicio externo, por ejemplo: redsys, debe ingresar el código personalizado que le proporcionan.
Probablemente no está configurado correctamente y necesita personalizarse.
Debe ingresar [ORDER_NO] y [PRICE] en el código que le proporcionaron.
Autor
Muchas gracias por la respueta Riccardo. Solo me pasa con el CUPón, si no lo pongo no tengo problemas.
Saludos
Buongiorno Marta,
credo dipenda dal servizio che usi. Prova con un altro servizio o ad usare direttamente Paypal.
***** Google Translation:
Buenos dias marta
Creo que depende del servicio que uses.Pruebe otro servicio o use Paypal directamente.