ADMIN - MESSAGE modifier message de confirmation de livraison
Autor: guerrier T.
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bonjour,
par l'intermédiaire de l'interface amdin, nous pouvons débloquer une commande et un mail averti le client que sa commande est bien partie. Moi je souhaiterai modifier le contenu de ce mail et l'adapter à la situtation réelle de mon site. Voici ci-dessous le mail qui est transmis d'office au client et que je souhaiterai modifier :
(exemple :Numéro de commande: 190315-QY34
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat et nous avons le plaisir de vous envoyer la liste des produits envoyés :Liste de produits1er Prix - ........Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
l’Équipe Commerciale)
merci pour votre réponse
Publicado en
Salut Guerrier,
Est-ce qu'il s'agit du courriel envoyé à l'acheteur depuis la page "Envoi de la commande" ? Si oui il faut aller modifier le texte directement depuis les Paramètres du site, Panier virtuel e-commerce, Onglet "Envoi commande".
Certains termes du panier peuvent aussi être modifiés depuis le fichier de language de contenur FR sur la 1ère page des Paramètres du site, Onglet Général. Attention une fois le fichier modifié, il le restera pour tous les autres projets, sauf à sauvegarder le fichier original, et le remettre en place, ou réinstaller le logiciel.
@+, J.P.
Autor
il ne s'agit pas du message de l'option envoi de la commande facilement modifiable, mais celui qui se situe dans l'admin vivelarecree.fr/admin/cart-orders.php.
j'ai beau regarder dans le language du contenu Fr mais je ne trouve pas le fichier correspondant.
merci
Re..., J'avais mal interprêté ta demande...
Comme certains textes sont automatisés par le logiciel et ne sont pas modifiables par l'utilisateur, je laisse le soin au Support Officiel de t'apporter une réponse.
Signalé...
@+, J.P.
Autor
je vous joint une copie d'écran regroupant l'ensemble de ma demande :
Autor
voici une autre copie
Re... Vu... Attendre le passage d'un technicien du support pour éclairer cette partie du panier e-commerce.
Tout est au vert sur ton panneau d'administration ? Il y a un message d'erreur tout en haut de tes copies écran :
A explorer...
J.P.
Autor
oui dans le panneau tous les pass sont au vert
Bonjour Guerrier,
J’ai aperçu ton message sur la page communauté, quand tu cliques sur l’onglet « camion vert » celui-ci valide uniquement la commande et modifie la quantité de/des article(s) en stock « Il ne fait rien d’autres »
Moi-même j’ai du créer un texte « Mon modèle ci-dessous » pour prévenir le client de l’expédition de sa commande avec le lien de suivi de son colis, etc. etc.
------------------------------------------------------------
Modèle que j’ai créé :
Commande N° xxxxxx-MN63
Roubaix, le 17 août 2018
Madame/Monsieur xxxxxxxxxx Bonjour,
Nous vous confirmons l’expédition de votre commande Numéro xxxxxx–MN63 le, 17/08/2018
Mode de livraison choisi : Colissimo avec suivi
Lien de suivi :
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=8J00075010000
Ou ? selon le mode de livraison choisi
Mode de livraison choisi : Mondial relay
Lien de suivi :
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=FRCDISCO67&numeroExpedition=886551020000
Bien cordialement,
Monsieur Jacques D……,
NB : Comme l’indique Jiper 85 il y a un message d’erreur en haut de page ?
Si t’a effectuer le transfert de tes fichiers sur ton hébergeur avec le message d'erreur, celui-ci sera visible à l’écran par les clients/visiteurs.
Amicalement,
Jacques
Autor
bonjour Jacques et merci pour ton intervention, mais je confirme que le fait de cliquer sur l'onglet "camion vert", en dehors fu fait que celà fait passer la commande du statut de "en cours" à "livrée" déclanche automatiquement un mail à l'intention du client.
j'ai refais la procédure ce matin en interne et je te joints les captures d'écrans pas et pas. Le mail est bien arrivé sur la bôite mail dont je me sers pour les essais.
j'aimerai bien trouver le fichier pour y apporter des modifications en adéquation avec mon site.
merci
capture 1
Autor
capture 2
Autor
capture 2
Autor
capture 3
Hello,
Dans res/x5settings.php il me semble. Ca c'est le répertoire après upload.
Il faut vérifier si la source de X5settings.php n'est pas celui du répertoire upload/res
Merci de dire si c'est cela pour que chacun en profite
Cordialement
https://wsx5.afsoftware.fr
Salut à vous !
Merci Axel d'avoir "approfondi" la recherche de la bête... Question, sachant que le logiciel "remouline" énormément de données à chaque mise à jour, ce fichier risque-t-il de retrouver sa forme d'origine ou pas ?
A tester pour ceux qui sont concernés par ce message commercial...
@+, J.P.
Autor
bonjour, alors pour moi il s'agit bien de ce répertoire. tout correspond. Maintenant je ne sais pas ni comment trouver ce répertoire sur mon pc.
pouvez-vous m'indiquer le chemin? parce que là....
merci beaucoup
Je pense qu'il faut modifier le fichier qui se trouve dans upload/res. Je pense qu'il s'agit de la source qui sera uploadé par la suite.
Il faut vérifier.
Le répertoire se trouve dans le répertoire ou le projet est sauvegardé, soit:
c:\mon-site-web\upload\res
Cordialement
https://wsx5.afsoftware.fr
Autor
j'y jette un oeil et revient vers vous vous.
merci à tous pour votre aide.
Hello,
Je viens de tester en v16, mais le fichier upload/res/x5engine.php est écrasé durant un reconstruction du site...
Donc cela n'est pas la source originale du fichier... Je pense qu'il est généré à la volé par l'application en fonction des paramètres configurés.
Il faudrait donc le modifier à chaque nouvelle regénération du site. Ce n'est donc pas facilement gérable !
Toute modification de fichiers via l'extérieur de l'interface graphique risque d'être dans ce type de fonctionnement comme le signalait Jipé...
Je n'ai pas de solution, de mon côté...
https://wsx5.afsoftware.fr
Bonjour les amis !
Merci Axel d'avoir testé la chose
C'était bien ma crainte car on se retrouve confronté à ce souci sur beaucoup de modifications "perso". Le logiciel reprend la main et remouline le tout qui se retrouve à son état initial.
Laurent nous signale sur ce sujet https://helpcenter.websitex5.com/es/post/209334 que le fichier de langue du contenu retrouve aussi sa forme initiale après mise à jour du logiciel (ou réinstallation...).
Bien dommage...
Bonne continuation à tous,
J.P.
Suite... A explorer : il est possible d'exporter le projet sur disque dur pour "en modifier le code" dixit le logiciel... (Etape 5).
Reste à savoir si après modification des fichiers, puis exportation depuis le disque dur via logiciel FTP externe vers le serveur les fichiers modifiés le resteront après mise à jour du projet, ou s'il faut refaire la manipulation à chaque fois ?
Pas clair...
@+, J.P.
Autor
j'ai réussi à modifier le texte. je vous joints une copie d'écran. je serai attentif lors de la prochaine mise à jour.