WebSite X5Help Center

 
Aliosha D.
Aliosha D.
User

COMMENTI E VOTI  it

Autor: Aliosha D.
Visitado 1005, Followers 1, Compartido 0  

Ciao,

Oggi ho scoperto una cosa nuova che praticamente dopo avere pubblicato il mio sito alcuni giorni dopo sono andato a modificare la pagina inerente le recensioni dei clienti e di conseguenza ho spostato l'oggetto COMMENTI E VOTI e dopo l'esportazione ho perso tutte le recensioni dei clienti così adesso mi trovo senza alcuna recensione, sinceramente mi ha lasciato stupito, non mi aspettavo una cosa del genere, è già capitato a qualcuno? c'è qualche soluzione per rivendere tutti i commenti scritti?

Grazie in anticipo a tutti e buona giornata.

Aliosha

Publicado en
2 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Ciao Aliosha,

sono spiacente della problematica che stai riscontrando.

Necessita per prima cosa comprendere il tipo di salvataggio dati da te impostato dell'oggetto.

Se hai impostato un database o un file, potresti provare a inserire nuovamente il percorso nel programma.

Ti chiedo gentilmente, se possibile di voler comunicare la pagina online in cui è presente l'oggetto e allegare degli screenshot per consentire all'utenza e staff di analizzare meglio la problematica.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Aliosha D.
Aliosha D.
User
Autor

Ciao,

Ho risolto tramite un backup del database su one.com, grazie lo stesso.

Buona giornata

Aliosha

Leer más
Publicado en de Aliosha D.