WebSite X5Help Center

 
Paweł L.
Paweł L.
User

Program się zawiesza  pl

Autor: Paweł L.
Visitado 1320, Followers 1, Compartido 0  

Witam 

od wczoraj program WebSite x5 evolution 17 mi sie zawiesz zrobiłem kopię STROBY GŁÓWNEJ chce wyrzucić zdjęcia lub wstawić nowe Justfed Gallery zawiesza się cały program masakra proszę o pomoc.

Publicado en
4 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Cześć  Paweł,
Wybacz mi, ale nie jestem zbyt dobra w mówieniu po polsku.

Aby pomóc Ci lepiej, poprosiłbym Cię o używanie języka angielskiego.

Jeśli program zatrzymał się nieprawidłowo i po ponownym otwarciu projektu, ten sam projekt powoduje błąd, konieczne może być przywrócenie projektu do najnowszej kopii zapasowej.

Jeśli kopia zapasowa jest również uszkodzona (generuje błąd), poczekaj na odpowiedź od zespołu Incomedia. Aby lepiej Ci pomóc, dołącz zrzuty ekranu dotyczące napotkanego problemu.

___ En ___

Hi  Paweł,

Forgive me but I'm not very good at speaking Polish.

In order to help you better I would ask you to use English.

If the program has stopped abnormally and when the project is reopened, the same project gives you an error, it may be necessary to perform a restore of the project to the most recent backup.

If the backup is also corrupted (generates error), wait for a response from the Incomedia team. In order to better assist you, please attach screenshots regarding the problem you encountered.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Paweł,

Czy opisywany problem występuje tylko w jednym projekcie, czy w każdym, również utworzonym od początku? Czy problem pojawia się tylko podczas dokonywania zmian na jednej, konkretnej stronie projektu, czy również na innych?

Pozdrawiamy

Leer más
Publicado en de Promise SA
Paweł L.
Paweł L.
User
Autor

Witam,

Dodając stronę do projektu wyskakuje mi komunikat ( w twoim projekcje jest za dużo stron możesz go podzielić na kilka zmniejszysz projektów MYŚLĘ ŻE Z TEGO POWODU SIĘ ZAWIESZA PROGRAM I WYSKAKUJĄ BŁĄD TYPU: Nastąpił płąd podczas ładowania projektu [Dokument XML zawiera błąd (0, 0;] co to znaczy ? bardzo często mi to wyskakuje ) dodam że jest to strona Przedszkola stron w projekcje to 433 nie widocznych plus zakładki menu widoczne całość projektu 2,48 GB jak mam to podzielić żeby wszystko działało dobrze ?

POZDRAWIAM

Leer más
Publicado en de Paweł L.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Paweł,

Taka informacja to wyłącznie sugestia przy bardzo dużych projektach, nie ma przymusu dzielenia projektu. Co więcej, należałoby to wykonać ręcznie, tj. część strony utworzyć jako osobny projekt.

Błąd, o którym piszesz to informacja o tym, że plik projektu nie zawiera danych/został uszkodzony. Przyczyną mogła być awaria aplikacji i jej nieprawidłowe zamknięcie w trakcie pracy nad projektem, uszkodzenia dysku lub jakieś dodatkowe oprogramowanie, np. antywirusowe/ochronne które blokuje programowi WebSite X5 dostępu do pliku projektu w trakcie jego zapisu.

Czy bład występuje wyłącznie z jednym konkretnym projektem, czy też pojawia się w przypadku innych, np. utworzonych od nowa projektach?

Pozdrawiamy

Leer más
Publicado en de Promise SA