Website X5 läßt sich nicht aktivieren . 
Autor: Axel U.
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Hi, ich habe eine Lizenz für zwei PCs und möcht das Programm auf meinen neuen Laptop instalieren.
Es ist aber bereits auf zwei Pcs installiert.Was muß ich machen damit ich es auf dem neuen Laptop nutzen kann?
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Hallo Axel.
Eine Lizenz ist für zwei Rechner gedacht. Lösche mal von einem Rechner die Software dann sollte es klappen.
Gruß
Andreas
Wenn es nicht funktioniert setze Bitte diesen Post auf Privat. Dann meldet sich jemand von INCO und regelt das.
Hallo Axel, nicht löschen sondern deinstallieren bei aktiver Internetverbindung. Das kriegt Inco mit und die Lizenz wird wieder frei.
Löschen bedeutet Deinstallieren oder?
Nein, ich kann auch einfach das Programmverzeichnis löschen und dann bleiben noch Reste und Registry-einträge.
Ich bin davon ausgegangen das wenn ich Software löschen schreibe das dann auch die Software komplett entfernt wird. Ich habe nichts von Programmverzeichnis löschen geschrieben.
Ja, ist richtig. Trotzdem ist löschen und deinstallieren von Programmen etwas unterschiedliches. Ich habe schon Anwender erlebt, die sagten "Ich habe das Programm gelöscht." und es war nur das Icon auf dem Desktop gelöscht worden!
Nicht Programmtechnisch korrekt! Es heisst ...nur die Verknüpfung vom Programm gelöscht...
geklärt
Guten Tag Axel,
ich bestätige, dass Sie das Programm einfach aus einem der PCs deinstallieren sollen, und es dann auf den neuen Rechner aus der Seite "Download" Ihres Kontos herunterladen bzw. es immer mit der Lizenz aktivieren, die Sie auf der Seite "Meine Lizenz" finden können.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.