Impossible d'exporter la mise à jour du site 
Autor: Musée REFLET
Visitado 1007,
Followers 1,
Compartido 0
Bonjour, depuis ce matin, je tente d'exporter les fichiers de mise à jour, mais le message "impossible connecter serveur - erreur temporaire - ressayer plus tard" s'affiche. Il n'y a pas de numéro d'erreur.
C'est la première fois que cela m'arrive. Je ne comprends pas le problème. Merci de me dire quoi faire.
https://museerefletbrionnais.pagesperso-orange.fr/mises-a-jour.html
Publicado en
Salut,
C'est hébergement gratuit ou payant chez Orange ? Le gratuit étant limité en espace de stockage... Dans ce cas vérifier s'il reste de la place.
- Voir également si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas la connexion (désactiver momentanémenet).
- Vérifier si les données de connexion sont bonnes, et si l'erreur persiste voir auprès du Support Orange s'il n'y a pas un problème de serveur à son niveau.
@Suivre,
J.P.
Bonjour,
Voir cette piste: Mesage de chez Orange
Changement d'adresse URL
A partir du 21 mai 2019, l’adresse URL de votre site commencera désormais par « https:// » au lieu de « http://
Jacques Tredez
Autor
Je vous remercie de vos réponses. Je vais voir si ces pistes s'avèrent concluantes, mais je ne suis pas très experte. Je vous dirai si j'ai réussi.
Mireille Déchelette
Hello à vous !
@Mireille : à toutes fins utiles, suite à l'info donnée par Jacques, vérifier dans les Paramètres du site si l'URL est bien en HTTPS://, puis tenter une nouvelle exportation.
@Suivre,
J.P.
Autor
Bonjour,
J'ai modifié l'adresse URL, appelé Orange (mais la connexion est bonne), ils disent ne pas pouvoir me renseigner sur l'espace disponible d'hébergement (qui est gratuit).
J'ai désactivé momentanément le pare-feu et l'antivirus, mais c'est toujours pareil.
Je tente de joindre la personne qui a créé le site, sans succès jusqu'à maintenant.
En tous cas, merci pour vos suggestions.
Mireille Déchelette
Bonjour Musée REFLET,
J'ai le même problème que vous, je n'arrive plus a exporter
Pouvez vous me donner le détail et les endroits où il faut faire une modification pour que cela fonctionne à nouveau, car je ne suis pas experte du tout.
Cela a marché pour vous finalement ?
merci d'avance
Hello Flesch,
Chez Orange également pour l'hébergement ? Si c'est le cas c'est qu'il doit y avoir un problème au niveau du serveur.
@Suivre aussi,
J.P.
Rebonjour,
Orange a tout modifié le 21 mai.
J'ai reçu un message d'Orange disant que:
"Pages perso : vos sites sont désormais en https A partir du 21 mai 2019, les sites créés, via le service Pages perso, vont être migrés automatiquement en https pour plus de sécurité.
Si le nom de votre site (qui figure avant le nom de domaine) comporte le caractère ".", il ne sera pas automatiquement redirigé en https. Par exemple : cecile.bertau.monsite-orange.fr pour un site créé avec assistant ou cecile.bertau.pagesperso-orange.fr pour un site créé sans assistant.
Afin que votre site puisse passer en https, nous vous recommandons de modifier le nom de votre site en supprimant le "." ou en le remplaçant par un "-". Par exemple, cecile.bertau.monsite-orange.fr est renommé en cecile-bertau.monsite-orange.fr.
Remarque : le fait de renommer votre site peut impacter son référencement."
Pour moi,
1- j'ai modifié mon adresse chez Orange.
2- j'ai modifié mon adresse dans mon éditeur de site.
3- J'ai tout rexporter les fichiers sur le site.
4- j' ai modifié mon adresse chez mon gestionnaire de nom de domaine.
C'est OK, mais il faut aussi revoir le référencement, c'est la galère......
Jacques Tredez
Salut Jacques !
Voilà qui semble éclaircir la situation vis à vis des pages perso d'Orange... Merci de ton intervention qui pourra bien aider les utilisateurs confrontés à ce problème.
pour les autres, j'ai trouvé ça, à toutes fins utiles :
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Page-perso-s%C3%A9curis%C3%A9e/td-p/1519708/page/2
Voir le dernier message en bas de page (Brandon Web conseiller Orange...).
Bonne continuation,
J.P.
Haaa...Orange qui presse comme un citron ...
https://wsx5.afsoftware.fr
Autor
Bonjour à vous tous,
Et un grand merci pour vos suggestions. Mais toujours aucun effet pour l'instant.
L'adresse du site est https://museerefletbrionnais.pagesperso-orange.fr/
je n'ai donc pas à modifier l'adresse du site, je pense. J'ai essayé de joindre la personne qui a créé le site, mais sans succès jusqu'à présent. Je lui laisserai le soin de procéder aux modifications proposées par Jacques, si nécessaire, je ne me sens pas compétente pour le faire....
Mireille Déchelette
Autor
Bonjour à vous tous,
J'ai pu contacter le créateur du site et il m'a permis de résoudre le problème d'exportation de la mise à jour, en téléchargeant FileZilla et en créant un nouveau site grâce à cette application.
Du coup, les mises à jour à venir ne seront pas aussi simples qu'avant à faire, il me reste encore des petits problèmes à résoudre, car certaines pages ne s'affichent pas comme elles devraient et comme elles s'affichent quand on clique sur "aperçu" quand on veut vérifier ce que cela va donner en ligne.
Il faut également rafraichir le site en ligne à chaque mise à jour, ce qui n'était pas nécessaire avant.
Il faut transférer en fait les mises à jour via FileZilla, et transférer manuellement les dossiers vers le site cible....
Si cette solution peut aider ceux qui ont des problèmes, un message s'affiche quand on va dans son espace personnel sur le site Orange (bandeau rouge en haut de la page) avec ces deux liens :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-services-de-communication/pages-perso/pages-perso-sans-assistant/pages-perso-vos-sites-sont-desormais-en-https-_280589-821282?utm_campaign=2019-05_securite-pages-perso&utm_medium=web&utm_source=tdb
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-services-de-communication/pages-perso/pages-perso-sans-assistant/pages-perso-publier-votre-site-avec-un-logiciel-ftp_131783-144774?utm_campaign=2019-05_securite-pages-perso&utm_medium=web&utm_source=tdb
et
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-services-de-communication/pages-perso/pages-perso-sans-assistant/pages-perso-publier-votre-site-avec-un-logiciel-ftp_131783-144774?utm_campaign=2019-05_securite-pages-perso&utm_medium=web&utm_source=tdb#onglet2
Encore faut-il vérifier si votre système d'exploitation d'ordinateur est 64 bits ou 32 bits, et quelle version windows vous avez.
Si vous êtes comme moi, peu sûr/sûre côté technique un peu complexe, faites-vous aider par quelqu'un pour qui ce ne sera pas terre inconnue !
Encore merci à tous et toutes pour votre soutien et vos suggestions.
Mireille Déchelette
Hello Mireille !
Les liens vers Orange sont en erreur... Cela arrive souvent quand on copie certains liens qui viennent s'afficher avec des étoiles en remplacement du texte original. On n'y peut rien...
Pour Filezilla, un site en FR intéressant : https://filezilla.fr/
Il est tout de même anormal de ne plus pouvoir se connecter sur Orange avec les identifiants fournis par la société. Est-ce que ce sont les mêmes sur le logiciel par rapport à la connexion avec Filezilla ? (Des fois que... ?). Est-ce que le protocole n'a pas changé suite au passage en HTTPS ?
Bonne continuation malgré tout,
J.P.
Autor
Bonjour JP,
Merci pour le site de Filezilla, c'est bien celui que le créateur du site m'a dit d'utiliser.
Je n'ai changé ni codes ni identifiants du site, j'ai simplement entré les infos et paramètres dans l'interface de FileZilla : Fichier/gestionnaire de sites et notre site apparait avec toutes les infos nécessaires à la connexion.
On connecte et après on peut travailler! Enfin ! Mais c'est plus compliqué qu'avant, dommage...
Pour la question sur le protocole, désolée, je ne sais pas répondre....Mais je ne crois pas !
Merci pour votre aide !
MD