Salut Christian, Bernard nous avait dit sur un autre sujet (Polices non reconnues...) :

le problème vient de l'encodage utilisé par le navigateur (Firefox, Chrome). La v8 utilise l'encodage iso-8859-e pour les caractères accentués, la v9 utilise UTF-8 qui permet d'afficher à peu près toutes les langues. Or il possible que le navigateur soit réglé à iso-8859. Ici, les caractères accentués du menu du site en question ne s'affichaient pas correctement dans FF et dans Chrome, parce que mes deux navigateurs étaient réglés pour l'encodage iso-8859. En changeant pour UTF8, tout est ok.

Voir si cette info peut résoudre ton problème, sinon tu reviens et on se tournera vers le support dès lundi... Bon week-end...J.P.

Hello, merci pour ta réponse.

Pour l'instant il ne s'agit pas d'affichage web, mais de l'affichage dans le niveau 4,(pièce jointe) pannier e-commerce, après importation de liste d'articles csv, qui se reporte ensuite dans les fiches produits du shop.

J'ai passé des heures à chercher sur le web des solutions avec différentes manipulations, aucune concluantes.

Bonjour,

Alors j'ai tenté ce qui suit :

1- j'ai ouvert mon fichier .CSV avec le Bloc-note

2- Fichier > Enregistrer-sous, 

3- et là j'ai choisi le type de fichier ".txt" (texte) et choisi pour l'encodage UTF-8

Conclusion les accents sont intacts, à voir ....

@ suivre...

De la même façon, les fichiers CSV exportés par la V9  (pièces jointes dans les mails) sont en UTF-8, d'où problèmes des accents. Il faut les réencoder par exemple avec le procédé via le bloc note. On peut aussi faire ça directement avec une macro dans Excel, mais là peut être on sort du cadre du forum qui est consacré au logiciel WebSite X5.