WebSite X5Help Center

 
Jose María G.
Jose María G.
User

Error en proceso de compra solo en Internet Explorer  es

Autor: Jose María G.
Visitado 780, Followers 1, Compartido 0  

En el segundo paso del proceso de compra "Datos del Comprador", tengo activo el campo de adjuntar archivo.

Si el cliente no adjunta archivo para comprar el producto (porque no hace falta), en el navegador Internet Explorer me salta el error "No a sido posible subir el archivo adjunto" (adjunto imagen).

Con Chrome y Edge funciona perfectamente.

¿Hay algo que se pueda hacer?

Muchas gracias.

Publicado en
2 RESPUESTAS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Jose Maria

Quiero confirmar que he podido reproducir el problema solo en IE y he procedido a notificar los desarrolladores del problema

Tan pronto como noticias sobre esto estén disponibles, te notificaré aquí

Gracias

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Jose Maria

Me gustaría informarle que hay una actualización disponible para probar que aborda su problema, en caso de que sea parte del programa BETA.

Puede leer más sobre esto aquí en caso de que no lo sea y desee unirse:

http://beta.websitex5.com/

Tenga en cuenta que esta actualización no estará disponible si su licencia ha caducado por más de 14 días.

Si tienes la oportunidad de probarlo, déjame un comentario aquí

Gracias

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.