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Johann C.
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Bestellung per Email weiterleiten  de

Autor: Johann C.
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WSx5 Evo, letzte Version, seit August Problem, daß Email mit Bestellungen ankommt.

www.wimmer-czerny.at

Ich habe es jetzt geschafft, daß Bestellung an meine private Google-Emailadresse ankommt. Ich verstehe aber nicht, wieso an die Firmenadresse *** sowie *** im gleichen Atemzug nichts ankommt. Wenn meine Gmailadresse zugleich die Antwort kriegt, wieso nicht die Firmenadresse ?

Behelfsmäßig leite ich vom Prievaten derzeit die Bestellung an das Firmenemail weiter, jedoch ist das Zusatzarbeit.

Es wäre schön, wenn man das aufklären könnte, das wäre toll vom Support, wie gesagt hat der Shop 2 Jahre lang klaglos funktioniert

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4 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wenn er klaglos funktioniert hat mit der Firmenadresse, dann hat sich etwas am Server geändert. Vielleicht ist die PHP Version zu alt. Oder dein Provider hat eine Sicherheitsperre eingebaut. Hat die Firmenemail deine Domain?  Also z.b. office(at)wimmer-czerny.at ??  Übrigens die Emailadressen werden hier (Klartext) nur mit *** angezeigt.

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Publicado en de Andreas S.
Johann C.
Johann C.
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Also schon vorige Woche hab ich telefoniert mit Provider, da wurde nichts geändert, die PHP ist am neuesten Stand seit einiger Zeit. es gibt da ein Admin-Panel

Ja, das FirmenEmail ist meine Domain - ist hier ein Problem ? Aber wüßte nicht , was anders ist

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Publicado en de Johann C.
Johann C.
Johann C.
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Ich habe gesehen, da hat jemand das gleiche Problem wie ich

"Keine Bestellung vom Kunde" Autor: Hans-Peter De Boer Besucht 191, Followers 1, Geteilt 0   Tags:: dezember,website x5 evolution 10

Ich hätte gerne Tipp, wo ich ansetzen soll, bin ratlos, Provider sagt, er kennt die ÄSoftware nicht, Support sagt, Provider fragen.

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Publicado en de Johann C.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Provider sagen meistens das! Ihnen ist egal ob man selbst programmiert oder mit einem Programm die Website hochspielt.

Man muss denen nur immer auf die Pelle gehen ob sie wirklich nichts geändert haben oder ein Update gefahren was nicht kompatibel ist.

Kann auch sein, dass die EMail Sicherheitseinstellungen erhöht worden sind vom Provider.

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Publicado en de Andreas S.