WebSite X5Help Center

 
Massimiliano G.
Massimiliano G.
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NON TROVO I TEMPLATE ACQUISTATI  it

Autor: Massimiliano G.
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Buon giorno,

mi trovo di nuovo a lottare con i template acquistati che "non li trovo". Stando all'HELP CENTER mi viene suggerito quanto segue:

Attraverso i Crediti puoi acquistare nuovi Template e nuovi Oggetti Opzionali. A seconda del tipo di risorsa, cambia il modo in cui ne puoi usufruire:

  • WebSite X5 Template: si tratta di mini-siti web completi di grafica, stili e pagine di esempio. Portato a termine l’acquisto, li troverai nell’elenco dei template proposto all’interno del software.
  • Oggetti Opzionali: una volta acquistati, si aggiungono a quelli già installati in WebSite X5. Li troverai nella categoria Acquistati dell’elenco degli Oggetti disponibili presente nella finestra Gestione degli Oggetti.

Se in WebSite X5 non trovi il Template o l’Oggetto Opzionale acquistato, forza l’aggiornamento della lista delle risorse cliccando sul pulsante Aggiorna .

Ma io nel software di cui ho scaricato pure l'utimo aggiornamento quello che viene definito "categoria Acquistati" non la vedo.

non sarebbe possibile avere uno screen shot di dove poterli trovare o un breve vade mecum per come attivare a sta categoria Acquistati.

Non riesco a trovarla nel software non so più che fare Risultati immagini per emoticon triste

Grazie per la collaborazione in attesa vostro riscontro.-

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6 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Massimiliano,

grazie per il tuo messaggio. 

Ho riportato la problematica, appena avrò novità in merito sarà mia cura informarti. 

Grazie! Buona giornata.

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Publicado en de Elisa B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Massimiliano, 

potresti per favore allegare uno screenshot della finestra "Selezione del Template" che visualizzi?

Grazie! Resto in attesa di un tuo riscontro. 

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Publicado en de Elisa B.
Massimiliano G.
Massimiliano G.
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Buon giorno a voi questi sono i template che visualizzo:

Grazie per il vostro interessamento in merito.-

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Publicado en de Massimiliano G.
Claudio D.
Claudio D.
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?

...ma i template non sono lì !

devi andare in 

- crea nuovo progetto

- scelta del template 

- acquistati

apri il template che ti serve..

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Publicado en de Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Massimiliano,

per favore segui le indicazioni di Claudio: clicca su inizia, seleziona l'opzione Crea un nuovo Progetto e clicca su avanti per aprire la finestra di Scelta del Template

Resto a tua disposizione, ti auguro una buona giornata.

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Publicado en de Elisa B.