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Paolo Rossi
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Dopo istallazione nuovo aggiornamento 2019.3.9 il programma richiede di convertire il progetto ma al 29% si chiude  it

Autor: Paolo Rossi
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Buonasera,

siamo alle solite,  dopo l'aggiornamento alla ver. 2019.3.9 all'avvio del progetto mi dice che verrà convertito, parte la preparazione e poi la creazione del file del progetto in corso, arriva al 29% e poi si chiude la finestra senza alcun avviso e mi crea una copia del progetto con la versione precedente ... cosa devo fare ?? 

URGENTE TROVARE SOLUZIONE, GRAZIE :)  Paolo 

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24 RESPUESTAS
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Ciao Paolo hai provato ad importare .iwzip o lo stai convertendo direttamente caricando il progetto della 2019.2 ?

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Claudio D.
Claudio D.
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ma conversione da che versione ?

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Publicado en de Claudio D.
Paolo Rossi
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Ciao a tutti, come sempre quando eseguo degli aggiornamenti del software succede che quando apro il progetto da modificare il software mi chiede di convertire il progetto nella nuova versione di software in questo caso dalla 2019.2.9 a quella nuova 2019.3.9

Poi mentre il progetto viene convertito esegue una preparazione e quindi una creazione dei file del progetto in corso con una finestra che ti fa vedere la percentuale di progressione, nel mio caso arriva al 29% e poi si interrompe, chiude tutto e ti salva il progetto sempre con la vecchia ver. 2019.2.9

Ora sono arrivato al 4° salvataggio con tale vecchia versione.

Non mi pare di aver mai importato .iwzip se necessario spiegatemi cosa devo fare, anche se sarebbe preferibile che quando rilasciate nuovi aggiornamenti indichiate esattamente cosa si deve fare, incluso iwzip ??? 

Grazie se mi fate sapere urgente cosa fare, buona giornata, Paolo 

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Claudio D.
Claudio D.
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Paolo Rossi
Non mi pare di aver mai importato .iwzip se necessario spiegatemi cosa devo fare, anche se sarebbe preferibile che quando rilasciate nuovi aggiornamenti indichiate esattamente cosa si deve fare, incluso iwzip ??? 

l'iwzip era l'unico modo possibili di passare il progetto da una versione all'altra nelle vecchie versioni...

quindi lo avevi sicuramente utilizzato dalla 9 alla 10... e così via fino alla 16 almeno...

Con le ultime si può aprire il progetto direttamente e website provvede alla conversione... quindi non ci sono specifiche in merito nelle note di conversione che comunque sono qui e ben spiegate :

https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/folders/44001196146

-------

il fatto che si blocchi mi farebbe pensare alla presenza di molte celle vuote nella griglia di impaginazione...

Avevi mica lasciato nel progetto delle celle vuote nella griglia di pagina ?

... se sì,  verifica TUTTE le pagine e metti nelle celle vuote un oggetto testo o immagine che lascierai senza contenuto, ma non lasciare celle vuote perchè col responsive creano grossi problemi.

quindi, se si...  riapri il progetto con la vecchia versione , riempi le celle e poi riprova a passarlo nella nuova...

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Paolo Rossi
Paolo Rossi
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Grazie Claudio della dritta, credo che ci siano parecchie pagine con celle vuote,  tuttavia non si apre il progetto con la vecchia versione in quanto automaticamente lui fa partire la conversione con la versione aggiornata che al 29% si blocca e si spegne .... una bella rogna, come se ne esce ??? ora siamo alla quinta copia del progetto che salva sempre con la vecchia versione ma che non si apre più .... vedi foto allegata ... 

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Claudio D.
Claudio D.
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scarica qui dal tuo profilo la versione vecchia con il quale era fatto e reinstallala ...

potrai tenere installate entrambe le versioni...

poi riprova...

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Paolo Rossi
Paolo Rossi
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ok, ho installato la vecchia versione 2019.2.9, l ho aperta ma è totalmente vuota, dove trovo i file di tutti i progetti che ora si trovano all interno della nuova versione ?? mi confermi che devo importarli tutti nella vecchia e quindi riempire tutte le celle vuote ?? grazie, Paolo 

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Publicado en de Paolo Rossi
Claudio D.
Claudio D.
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verifica nelle impostazioni "preferenze" appena apri website, che la cartella dei progetti sia la stessa che c'è nella 2019.3

così vedrai i progetti...

poi apri un progetto che ti genera il problema...

riempi le celle 

salva

e prova ad aprirlo con la 2019.3 , ovviamente facendo prima duplica , di modo da averne una copia...

facci sapere...

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Publicado en de Claudio D.
Paolo Rossi
Paolo Rossi
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ho aperto preferenze, trovato il progetto, l'ho illuminato, ma quando do OK, si chiude la finestra ma passo alla pagina INIZIA non lo trovo nella pagina .... dove lo trovo per aprirlo ?? devo forse cliccare su IMPORTA ... ???

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Claudio D.
Claudio D.
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No !

non hai fatto come ti ho detto...  le preferenze devono essere le stesse che sul nuovo

comunque...

se il progetto si trova in

c:\users\documenti\incomedia\website x5 pro\Progetto

la cartella che va messa in Preferenze è

c:\users\documenti\incomedia\website x5 pro\

...ora vado a lavorare... 

spero di tornare che hai risolto...

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Publicado en de Claudio D.
Paolo Rossi
Paolo Rossi
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ciao, buon lavoro, questa è la cartella che trovo quando apro preferenze :

C:\Users\Paolo\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evolution\Gruppo Falchi\

ma quando clicco INIZIA ... non trovo il progetto nel quadro MODIFICA PROGETTO ESISTENTE .... 

dov è che sbaglio ?? grazie, ciao, Paolo 

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Publicado en de Paolo Rossi
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo ,

Vorrei analizzare direttamente la situazione per poter verificare sul tuo progetto.

Se non hai un file .iwzip ti chiedo per favore di inviarmi il tuo progetto, così da analizzarlo direttamente.

Dovresti per favore posizionarti nella cartella in cui WebSite X5 Esporta i progetti (di solito è in C:\Users\tuonomeuteteinWindows\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro)

(il tuonomeuteteinWindows è quello del tuo account in Windows)

oppure se hai modificato questo percorso lo puoi trovare nella sezione "preferenze" nel programma.

Mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file. (Se l'archivio risulta molto grande puoi non includere le cartelle "Preview" e "Upload")

Puoi settare il topic come privato se preferisci, così da comunicarmi il link.

Fammi sapere, Grazie.

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Publicado en de Riccardo P.
Claudio D.
Claudio D.
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@Paolo... 

oltre quanto detto dallo STAFF...

, non hai seguito le mie istruzioni, forse non sono stato chiaro...

Claudio D.
se il progetto si trova in c:\users\documenti\incomedia\website x5 pro\Progetto la cartella che va messa in Preferenze è c:\users\documenti\incomedia\website x5 pro\

quindi nel tuo caso la cartella da mettere in preferenze è

C:\Users\Paolo\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evolution\

...ma a questo punto ti conviene mandare il progetto allo STAFF così lo analizzano...

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Publicado en de Claudio D.
Paolo Rossi
Paolo Rossi
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Riccardo, 

Riccardo, il file del progetto zippato pesa 11,2 GB, e we transfer mi chiede di registrarmi alla versio pro pagando, esiste un altro software gratuito per l invio del file pesante ?? 

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Publicado en de Paolo Rossi
Claudio D.
Claudio D.
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cavolo ! 11Gb !!!

avresti dovuto spezzarlo in più progetti...

ma cosa contiene ... dei video ?

se si era meglio lasciarli fuori dal progetto , mettendoli su YT...

comunque ...se è così grande ci credo che fa molta fatica...

In attesa di info dallo STAFF...

hai provato come ti ho detto con le preferenze ... ?

mettendo

C:\Users\Paolo\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evolution\

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Publicado en de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo,

11GB è una dimensione molto grossa per un progetto. Prova a rimuovere le cartelle Preview e Upload. Se ancora è troppo grosso puoi caricare il fil sul tuo server, comunicandomi poi l'url per il download.

Probabilmente, come detto da Claudio, se il progetto è così grande e nelle pagina ha molte celle vuote o strutture complesse può volerci di più per importarlo e convertirlo.

Prova ad avviare il programma come amministratore e non avere altri programmi aperti durante la conversione.

Fammi Sapere.

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Publicado en de Riccardo P.
Paolo Rossi
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Ragazzi, il sito è www.gruppofalchi.com  l ho costruito partendo dalle prime versioni di Incomedia Website che ho scelto proprio perchè è un programma per Dummy come me, non ne ho mai capito di software HTML, PtoP, ed altre complicanze . tutto è filato liscio fino alle ultime versioni ed infatti se leggete le mie richieste di help degli ultimi anni ho sempre avuto problemi tutte le volte che avete aggiornato il programma. d'accordo che il mondo web è in veloce evoluzione ma io rimango lo stesso e sinceramente non ho proprio più voglia di complicanze. Forse è il momento di abbandonare Incomedia Website ed andare verso altri programmi meno complicati ?? Sarebbe un vero peccato perchè l'  ho suggerito a tanti amici che poi l' hanno acquistato e utilizzato.

ora mi trovo ad aver fatto l'aggiornamento richiesto 2019.3.9 e tutti i miei 6 progetti sono tutti chiusi lì dentro, cominciando col primo più grosso non ce la fa a convertirlo e tutti gli altri che non posso più vedere con la versione precedente 2019.2.9 in quanto automaticamente parte la conversione prima che il software li possa caricare.

lo scorso anno avevo fatto quanto suggerito, di zippare e unzippare, e poi tutto è funzionato alla perfezione, è il caso di farlo anche stavolta ??? 

Il programma è appoggiato ai server di ARUBA ma non potendo caricare le pagine non riesco ad arrivare alla fine e leggere la pagina di esportazione dove si trova l'url per il download . 

Attendo vs. suggerimenti, grazie 1000, Paolo 

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Publicado en de Paolo Rossi
Claudio D.
Claudio D.
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Paolo Rossi
Attendo vs. suggerimenti, grazie 1000, Paolo 

...ok... (per le info su come mandare il progetto, attendi lo STAFF) , ma...

hai provato come ti ho detto nella 2019.2 ?

Claudio D.
hai provato come ti ho detto con le preferenze ... ? mettendo C:\Users\Paolo\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evolution\
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Publicado en de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo,

puoi provare a esportaro e impotarlo ma non ti assicuro che questo possa risolvere.

Per inviarci il progetto, l'unica è trovare un servizio che supporti l'upload si 11gb e che ti fornisca poi un link per scaricare il pacchetto.

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Publicado en de Riccardo P.
Paolo Rossi
Paolo Rossi
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Buonasera ragazzi, e scusate se non mi avete più sentito, causa una polmonite sono stato ricoverato e rientrato solo ora, ho riprovato a caricare il sito ed ho capito del perchè al 30% si spegneva tutto, in pratica era windows che mi spegneva il monitor per inattività, evidentemente la ruotina che gira intorno alla percentuale di caricamento non è sufficententemente sensibile . Ora tutto OK, ma altro problema, non mi si cancellano le copie che ha creato il software ora ne ho 6 ma tutte mi dice che non è possibiole cancellarle, mi sapete indicare come fare a cancellarle ?? 

grazie ancora per l'assistenza, buona serata, Paolo 

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Publicado en de Paolo Rossi
Fabio C.
Fabio C.
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Ma WX lo avvii come amministratore (tasto dx sull'icona del programma e avvia come amministratore) e se si disabiliti anche l'antivirus ?

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Publicado en de Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
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...bene Paolo...

in effetti quando si fanno certe operazioni che richiedono tempi di attesa lunghi sarebbe meglio disattivare le opzioni di risparmio energetico...

Per la cancellazione di quei progetti... 

...individua bene le cartelle e con Website chiuso , cancellale (io le sposterei su hd esterno più che cancellarle, sempre meglio avere una copia in più) da risorse di windows , anzichè dall'interfaccia di website...

...occhio a cancellare quelle giuste... e non quella su cui stai lavorando...

Poi se risolto chiudi il post

grazie

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Publicado en de Claudio D.
Paolo Rossi
Paolo Rossi
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Grazie della dritta Claudio, tutto OK, files cancellati e tutto funziona alla perfezione, graie mille per l'aiuto, Paolo 

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Publicado en de Paolo Rossi
Claudio D.
Claudio D.
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ottimo...

chiudi il post...

grazie

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Publicado en de Claudio D.