Kundenaccount lässt nicht bestätigen 
Autor: Anke D.
Visitado 915,
Followers 1,
Compartido 0
Hallo. WebX5-shop-problem. Ich habe einen Test-Kundenaccount während des Bestellvorgangs angelegt, die Bestellung lief auch glatt. Ich bekam auf die Testbestellung auch eine Bestelle-mail allgemein und eine mit der Bankverbindung (ist das korrekt das zwei verschickt werden?) sowie eine e-mail zur Bestätigung des neuen Kundenaccounts. Ich habe den link angeklickt und erhielt im Browser die Meldung die 'website ist nicht erreichbar'.
Eine weiteres login in den account war natürlich nicht möglich, weil die emailadresse noch nicht bestätigt wurde.
Was läuft schief bzw. was muss ich einstellen/anlegen/vervollständigen???
Bitte um baldige Hilfe, habe am Samstag eine Messe und möchte natürlich das die Kunden problos einkaufen können :0)
Publicado en
Hello Anke
If I understand correctly, everything seems to work just fine except for the validation of the email you received.
What is the URL of your website?
Also, can you post here the URL you received in your email? I will attempt to analyze it for errors here. I turned the topic private so that no other user can access this information.
Please let me know these pieces of information here so that I might examine the issue further
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Anke
Wenn ich das richtig verstehe, scheint alles in Ordnung zu sein, bis auf die Bestätigung der E-Mail, die Sie erhalten haben.
Wie lautet die URL Ihrer Website?
Können Sie hier auch die URL posten, die Sie in Ihrer E-Mail erhalten haben? Ich werde versuchen, es hier auf Fehler zu analysieren. Ich habe das Thema privat geschaltet, damit kein anderer Benutzer auf diese Informationen zugreifen kann.
Bitte teilen Sie mir diese Informationen hier mit, damit ich das Problem weiter untersuchen kann
Vielen Dank
Stefano