WebSite X5Help Center

 
Thomas Ostwald
Thomas Ostwald
User

ECommerce funktioniert nur teilweise  de

Autor: Thomas Ostwald
Visitado 753, Followers 1, Compartido 0  

Ich habe zunächst auf meiner mit Evolution 10 erzeugten Webseite, die ich aufgrund des Designs behalten möchte, einen eCommerce-Shop eingefügt. Er wird korrekt angezeigt, ein Probelauf vom eigenen PC funktionierte. Freunde, die probeweise bestellten, erhielten eine Mail-Bestätigung ihrer Bestellung - ich dagegen keinen Bestelleingang, trotz verschiedener Neustarts, Überprüfung meiner Mail-Adresse, komplettem Hochladen aller Daten - erfolglos. Ebenso auch ein Überspielen in die Variante X 5 15 - erfolglos. Vollkommener Neuaufbau vor Verzweiflung schließlich über X 5, Variante von 2018 - der vollkommen neu erstellte Shop wird überhaupt nicht mehr angezeigt.

Weder am PC noch sonst irgendwelche Einstellungen wurden verändert. Verzweifelt suche ich nach einer Möglichkeit, die den Shop zum Laufen bringt!

Publicado en
5 RESPUESTAS
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Läuft bei Deinem Webhoster die richtige php-Version? Es ist mindestens die Version 5.6 erforderlich, besser 7.1 oder 7.2. Hast Du mal in der Adminseite (Aufruf  mit "www.deineDomain.de/admin") nachgesehen ob oben alle Test auf PASS stehen? Stimmt Deine Email-Adresse noch und ist es eine Email-Adresse Deiner Domain? Freie Email-Adressen wie gmx.de oder gamil.com funktionieren nicht.

Leer más
Publicado en de Franz-Josef H.
Thomas Ostwald
Thomas Ostwald
User
Autor

Ja, habe alle auf neueste php umgestellt. Email ist die richtige, und eine t-online-Adresse. 

Leer más
Publicado en de Thomas Ostwald
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Und die Tests auf der Admin-Seite? Auf dieser Seite kannst Du auch verscheidene Mail-Scripts testen und feststellen ob vielleicht ein anderes bei Dir passt. Allerdings ist die Version 10 ja schon sehr alt, da können aufgrund alter Scripts Probleme auftreten. Wenn Du das Projekt auf eine neuere Version konvertiert hast, solltest Du vor dem Hochladen den Webspace mal löschen (bis auf evtl. vorhandene Datenbanken), damit alte Dateien sicher entfernt sind, und die Website komplett, also nicht nur die Änderungen, hochladen. 

Leer más
Publicado en de Franz-Josef H.
Thomas Ostwald
Thomas Ostwald
User
Autor

Admin-Seite? Was ist damit gemeint? Auf der Website des Anbieters, also hier??? Stehe auf dem Schlauch. Und ja, 10 ist natürlich alt, hat aber ein Design, das mir gefällt - und das lässt sich nicht in eine neue Variante hochladen. Unabhängig davon, selbst ein vollkommen neuer Seitenaufbau über Incomedia WebSite X5 Evo brachte das Ergebnis, dass der Shop nun gar nicht mehr zu sehen ist.

Leer más
Publicado en de Thomas Ostwald
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Zur Admin-Seite habe ich doch oben geschrieben: Aufruf  mit "www.deineDomain.de/admin". Anmelden musst Du Dich mit mit einer Administratorkennung, die Du bei den Einstellungen in der Zugangsverwaltung inklusive Kennwort des Administrators findest. Wenn Du die Version 10 weiterhin benutzen willst, musst Du aber schon mit Einschränkungen rechnen... 

Leer más
Publicado en de Franz-Josef H.