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Elena O.
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Url Con Showbox In Area Riservata: Problema Di Chiusura Showbox In Ie  it

Autor: Elena O.
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Ho una problematica inerente il link da showbox per scaricare documenti in pdf collegati.

Il problema ho visto è solo con IE in firefox invece funziona tutto regolarmente.

I passaggi sono i seguenti:

- l'utente accede alla pagina riservata di downloading per scaricare dei cataloghi

- avvenuto l'accesso clicca su una delle immagini per scaricarsi il contenuto/catalogo associato

- si apre regolarmente il pdf collegato e le varie funzioni di "salva, download.."

- l'utente prova a chiudere la showbox ma il risultato che ottiene è una pagina bianca, l'unica soluzione per ritornare alla pagina del download con le varie immagini è quella di fare un "refresh" alla pagina stessa.

Questo nn avviene con firefox, come mai?

spero di essere stata chiara.

Ciao e grazie per l'aiuto

Elena

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1 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Elena O.
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Ho risolto cliccando l'icona "compatibilità browser" presenta sulla destra della barra di ricerca (iconcina pagina rotta)..chiaramente su IE

ciao

Elena

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Publicado en de Elena O.