ANTEPRIMA NON VISIBILE 
Autor: Francesco M.Salve a tutti è da pochi giorni che ho acquistato la versione 2020.1 vengo dalla 17 e l’ho installatta su due pc portatili il primo con windows 8 nella quale però non era installata la versione 17 nel mentre nell’altro pc windows ho rimosso la 17 . nel primo pc tutto ok la versione funziona , mentre nell’altro sull’anteprima forzata con crtl+ anteprima vedo solo il logo website.
Ho fatto diversi tentavi secondo le varie discussioni, ho provato ad aprirlo come amministratore,disattivato l’antiviurs ed il firewall, ma niente da fare , vedo solo il logo website. Fra l’altro quando carica un progetto vuoto ci impiega tantissimo. Ho tentato di scrivere un testo su un progetto vuoto ma non mi permette di fare nulla. Ho provato disinstallarlo e reinstallarlo ma nulla di che.
https://helpcenter.websitex5.com/es/post/221045#comment2
Sta dilagando peggio del Coronavirus questo problema delle anteprime non visibili... Se ne leggono sempre più spesso di post simili ma non dipende probabilmente da Website X5, diversamente non ti funzionerebbe su entrambi i PC...
Se hai già provato tutto quello che c'era da provare la vedo dura...
Un'ultima prova se puoi farla, sempre che tu non l'abbia già fatta (non è detto risolva): hai provato a cambiare la cartella dei Progetti di Website X5 nella prima schermata in assoluto del Programma dopo che lo hai lanciato? Ti metto foto sotto... Non dovrebbe (poi non so) influire sul funzionamento dell'anteprima ma fallo come tentativo, giusto per escludere alcune cose. Cambia la cartella/percorso indicata dalla freccia rossa (naturalmente a me quella cartella ha quel percorso, a te ne avrà un altro, cambialo e seleziona un'altra cartella del tuo PC e poi lancia l'anteprima)...
P.S. quella in realtà è la cartella del salvataggio dei progetti, però non so se al momento del lancio dell'anteprima Website abbia bisogno o meno di leggere in quella cartella o scriverci file momentanei, per cui se puoi fai una prova, meglio non lasciare nulla di intentato.
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nulla ho tentato anche a cambiare la cartella dei progetti come suggerito da Giuseppe Guida. ultima soluzione ho riformattato il pc ed è partito come una scheggia. Grazie
e se lo rifa che fai riformatti di nuovo tutte le volte?
Certo il rischio è che Windows, dopo la formattazione del PC, reinstalli qualche aggiornamento che con la formattazione è stato eliminato e poi dopo che lo reinstalla il problema si ripresenta nuovamente. Dovrebbero trovare una soluzione gli sviluppatori di Incomedia a questo punto, non so.
la soluzione e affidarsi ad un professionista e non aver questi problemi cosi grandi e scomodi meglio spendere 300 euro in piu ha questo punto
...ti ho risposto nel tuo post...
ho capito claudio ma ho letto ma per noi ora e un bel problema!! qui come facciamo risolvere? per alcuni di noi vuoldire portare il pc in assistenza costi danni e senza pc per giorni chi rimborsa?
ti ho risposto nel tuo post...
è meglio se continui solo di là...
anche perchè Francesco ha risolto... e se chiude il post ... qui non potrai più commentare...
mentre di là verrai seguito personalmente ...