Erreur d'affichage des sous-catégories
Autor: Christian A.
Visitado 934,
Followers 1,
Compartido 0
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que les sous-catégories d'une même catégorie produit ne s'affichent pas toutes dans l'aperçu de la boutique. Il ne s'affiche que les 3 premiers niveaux.
Par exemple pour la catégorie: Pièces > Auto > Allumage > Allumeur > Kit rupteur + condensateur, sur ces 5 niveaux seuls les 3 premiers s'affichent et lorsque l'on coche la case Allumage, c'est la totalité des produits de la sous-catégorie Allumage et de toutes ses sous-catégories qui s'affiche à l'écran.
Le nombre de sous-catégories est-il limité en affichage?
Qu'en est-il exactement, s'agit-il d'un paramétrage à faire ou d'un bug?
D'avance, merci pour votre réponse.
Cordialement,
Christian
Publicado en
Salut Christian,
Allumeur est un sous-dossier d'Allumage ? Que contient Allumage ?
Dans cet exemple, si je coche "Electroménager" j'ai 5 produits, et si je coche "2ème liste Test" j'ai 7 produits. Si je décoche Electroménager, ne reste plus que 2 produits (test) :
Plan du panier :
Le site est en ligne qu'on puisse le tester ? Si oui, merci de nous en indiquer l'URL.
@Suivre,
J.P.
Suite, à toutes fins utiles...
Tu as bien coché tous les Eléments de la recherche Panier ?
@+,
J.P.
Autor
Salut J.P.
Allumage contient les sous-catégories Allumeur, Bougie, Faisceau, Modules. Comme je l'ai dit précédemment ces 4 dernières catégories ainsi que les sous-catégories ou produits qu'elles peuvent contenir respectivement ne s'affichent pas. La dernière sous-catégorie à s'afficher est Allumage qui lorsqu'elle est cochée donne la liste de tous les produits contenus dans les sous-catégories Allumeur, Bougie, Faisceau, Modules et leurs sous-catégories respectives.
Non, mon site n'est pas encore en ligne et tous les éléments de la recherche panier sont cochés.
Je remarque aussi dans l'exemple que tu m'as envoyé qu'il n'y a que trois niveau, une catégorie "Cuisine et salle de bain" et 2 sous-catégories "ElectroMénager" et "2ème liste test", qui s'affichent comme dans mon cas. Ce sont les niveaux suivant qui ne s'affichent pas.
Essaie de reproduire si tu le peux l'exemple de ma configuration et dis-moi ce que cela donne.
Merci.
Christian
Hello Christian,
Tu pourrais nous envoyer un IWZIP restreint avec uniquement la configuration du panier tel que tu l'a conçu ?
Duplication du projet original, et ne laisser que l'essentiel "Panier". A sauver sous un autre nom de projet bien entendu.
Via Wetranfser, lien de téléchargement uniquement.
Pense à bien nettoyer la page exportation si elle contient tes données de connexion au serveur.
@+,
J.P.
Autor
Salut J.P.
J'ai fait un test pour savoir si cela venait de mon projet ou pas en créant un nouveau projet à partir du modèle Incomedia disponible en ligne "BookFinder" auquel j'ai seulement rajouté 2 sous-catégories supplémentaires dans la catégorie "BOOKS" et un produit "Sample book5" dans la sous-catègorie "Catégorie 5" sans toucher à autre chose.
Le problème est le même que dans mon projet, en aperçu il ne s'affiche pas plus de 2 niveaux de sous-catégories d'une même catégories. Et lorsque je coche "Catégorie 3" c'est le produit présent dans "Catégorie 5" (créée dans le logiciel mais non visible) qui s'affiche sans présenter ni "Catégorie 4" ni Catégorie 5". (Au passage, j'ai remarqué aussi que le trait du côté gauche des cases à cocher sous "Options" ne s'affichait pas dans ce modèle).
Qu'en penses-tu?
Christian
Hello Christian,
Je n'arrive pas à afficher la 5ème catégorie sur mon test en suivant ton plan de panier ; le produit de la catégorie 5 ne s'affiche qu'en cochant la 4, mais catégorie 5 reste invisible... ???
Je signale au Support Incomedia pour avoir un avis technique. Mais il faudra patienter jusqu'en début de semaine prochaine.
Concernant le mauvais affichage des petits carrés, je pense que cela doit provenir d'un défaut de marge de l'arrière plan de la page ou de la page elle-même ?
J'avais déjà signalé un défaut sur ce modèle, mais je n'avais pas percuté sur l'affichage des coches.
https://helpcenter.websitex5.com/es/post/227690
Wait & See...
J.P.
Autor
ok, merci.
Hello Christian, Jiper
I must confirm that, as of now, this is so by design.
The software will not display a category level deeper than 3. If you have further categorization, the software will, unfortunately, be unable to display it
Due to technical reasons, this limit has been enforced on the page. If you need to have further categorization inserted, I can only suggest creating an entirely new category outside the current one
I remain available for any question
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Christian, Jiper
Je dois confirmer que, à partir de maintenant, il en est ainsi par conception.
Le logiciel n'affichera pas un niveau de catégorie supérieur à 3. Si vous avez une catégorisation plus poussée, le logiciel ne pourra malheureusement pas l'afficher.
Pour des raisons techniques, cette limite a été appliquée sur la page. Si vous avez besoin d'une catégorisation supplémentaire, je ne peux que suggérer de créer une catégorie entièrement nouvelle en dehors de la catégorie actuelle
Je reste disponible pour toute question
Stefano
Hello Stefano,
Une limite de 10 ou 20 ou plus, on comprendrait..mais bloquer à 3 niveaux !!!! , c'est vraiment ni professionnel ni utile pour l'utilisateur...
Et puis il serait bien de le dire dès le début !
Encore une nouveauté ajoutée et pas finie !
c'est pénible...
Axel