WebSite X5Help Center

 
Claude B.
Claude B.
User

Envoi de mail par formulaire  fr

Autor: Claude B.
Visitado 1229, Followers 1, Compartido 0  

Bonjour,

Je fonctionne (encore) avec une version 11 PRO.  Je n'avais pas remarqué que les mails issus des formulaires ne partaient pas. J'obtiens maintenant ERREUR 500 du serveur.

J'ai fait un essai avec un autre navigateur, rien ne change.

merci pour votre avis.

Bien cordialement.

C Bayle

Publicado en
12 RESPUESTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Claude,

Quelle est la version du PHP activée sur le serveur ? Peut-on avoir l'URL du site pour vérifier et tester rapidement ?

De mémoire une version en 5.6 est indispensable pour les anciennes versions. 

@Suivre,

J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Claude B.
Claude B.
User
Autor

Bonjour Jiper,

merci pour cette réponse rapide. 

J'utilise deux sites en pages perso chez free:  http://charbolesbains.free.fr   et  http://les.hautinieres.free.fr

Il faut peut-être que je modifie  htaccess, actuellement  il est " php56 1"

merci pour ton aide.

Claude

Leer más
Publicado en de Claude B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello !

Le site http://charbolesbains.free.fr/ est en version PHP 5.1.3 et le site http://les.hautinieres.free.fr/ aussi.

Essaie de faire passer le PHP en 5.6 sur le serveur pour voir ce que ça donne. 

Voir aussi si tout est au vert (PASS) dans Website Tests sur le panneau d'administration en ligne :

http://les.hautinieres.free.fr/admin

http://les.hautinieres.free.fr/admin

accès avec les codes de l'admin depuis la gestion réservée.

@Suivre,

J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Claude B.
Claude B.
User
Autor

Bonjour Jiper,

Tu dis si je suis vert: dans les cas la demande de logo reste en rouge, est-ce ça?

j'ai fait une recherche: mes pages perso sont sur le serveur  perso113-g5.free.fr.

Sur ce site, le PHP 5.6 est dispo. je peux le demander en mettant "PHP56 1" dans un fichier .htaccess dans la racine. Alors le "capchat" (controle avant envoi) fonctionne bien mais l'envoi ne fonctionne plus.

Avant, ça marcher bien, c'était AVANT  en 1895, .... ou en 1998.

J'ai chargé la version gratuite actuelle pour voir si les pages perso de free vont mieux....

Merci encore pour ce soutien, Toujours aussi sympa cet aide de WebX5.

Bonne journée. A bientôt.

claude

Leer más
Publicado en de Claude B.
Claude B.
Claude B.
User
Autor

re bonjour:

La fonction "Recherche" n'est plus active non plus. 

CB

Leer más
Publicado en de Claude B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello !

J'ai testé l'envoi d'un email depuis le site Privé, mais je suis en erreur 500.

ça donne quoi sur le panneau d'administration en ligne :

http://charbolesbains.free.fr/admin/login.php

Possible d'avoir une copie écran avec les "PASS" ? 

Par contre sur le site Les Hautinières, la fonction recherche fonctionne (plusieurs tests concluants) :

@Suivre,

J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Claude B.
Claude B.
User
Autor

Bonjour Jiper,

Voici les captures avant et après la saisie des login,

J'ai encore cherché sur le net, rien de nouveau.

Merci pour le suivi. 

Leer más
Publicado en de Claude B.
Claude B.
Claude B.
User
Autor

et la 2° capture

Leer más
Publicado en de Claude B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello !

Tu as bien saisi les codes de l'admin de ce projet depuis la gestion de l'accès ? Aucun message d'erreur ? 

Tout cela me paraît bien étrange... N'oublions pas que l'erreur 500 vient du serveur. As-tu tenté de contacter le support de ton hébergeur ? 

Je n'ai pas d'autre idée d'exploration complémentaire...embarassed

Je signale au Support Incomedia pour avoir un avis de sa part. Attendre le passage d'un technicien sous 24 à 48 heures.

@Suivre,

J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Claude B.
Claude B.
User
Autor

Re bonjour,

J'ai trouvé plusieurs posts anciens chez free sur l'erreur 500, mais aucune solution.

la fonction Mail() est active mais limité à 2000 mails par semaine.

Il n'y a pas de raison d'avoir supprimer des fonctions chez Incomedia.

Je vais attendre le technicien.

merci encore.

Claude

Leer más
Publicado en de Claude B.
Claude B.
Claude B.
User
Autor

Copie d'écran d'un site sur pages perso:

Leer más
Publicado en de Claude B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Claude

Unfortunately, v11 is now a very obsolete version and official support is no longer available for it so I'm not able to verify the project for you

However, judging by the error you mention, it is very probable that the error 500 is due to some kind of configuration of your hosting provider and needs to be fixed by them

Please try and contact their support first and tell them to verify what the Error 500 is caused by. They should be able to fix this for you

Keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Claude

Malheureusement, la v11 est maintenant une version très obsolète et le support officiel n'est plus disponible pour cela, je ne suis donc pas en mesure de vérifier le projet pour vous

Cependant, à en juger par l'erreur que vous mentionnez, il est très probable que l'erreur 500 soit due à une sorte de configuration de votre fournisseur d'hébergement et doit être corrigée par lui.

Veuillez d'abord essayer de contacter leur support et leur dire de vérifier la cause de l'erreur 500. Ils devraient être en mesure de résoudre ce problème pour vous

Tenez-moi au courant ici

Merci

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.