Seconda istallazione 
Autor: Guglielmo Z.
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Buongiorno, ho acquistato la licenza della versione 9 e adesso vorrei istallarlo su un secondo computer. L'istallazione sembra andare bene ma, al momento della registrazione mi segnala un errore 404 ed il programma non parte se non faccio la registrazione. Cosa devo fare? Grazie, Guglielmo
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Buongiorno a te Guglielmo,
ti ringrazio per l'interesse nel nostro programma! Se il sistema non funziona automaticamente , dovresti gentilmente procedere con ''l'attivazione manuale'' del programma:
Segui attentamente queste istruzioni:
Io però vedo che la tua licenza è stata correttamente registrata ed hai già richiesto un codice di sblocco, hai ancora problemi?
Autor
Grazie per la risposta ma:
- in nessuna videata prima dell'istallazione, premendo CTRL e mouse, appare questa finestra con codice a cui lei fa riferimento. L'istallazione parte e, inserendo il codice d attivazione, ottengo sempre un errore 404, impossibile connettersi a internet o al server Incomedia.
- nella cartella di istallazione compaiono due files .log, ambedue con messaggi di errore. Il primo è imRegister.log che dice:
[08/02/2012 15:33:13] Licence: Error 202 - Impossibile trovare il file 'C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v9 - Evolution\licence.iwl'. [08/02/2012 15:33:20] Licence: Error 102 (p:RION) - Non trovato
il secondo è wsx5lic.log che dice :
File Error - ITFAA22C9601BF449BDE57C613D0B0F951F6
Io sono in possesso di un unico codice, quello che mi è stato mandato assieme al link per il download del programma. Non è che, per caso, c'è bisogno di un secondo codice per la seconda istallazione?
In attesa di riscontro saluto cordialmente
Guglielmo
Gentile Guglielmo,
dovresti premere CTRL+ avanti dopo aver inserito la tua licenza nella finestra. Dovresti premere CTRL sulla tastiera e selezionare ''avanti'' con il tuo mouse nella finestra del programma.
Il secondo codice che ti occorre per sbloccare il tuo programma è quello di sblocco, ma per potertelo dare mi serve il tuo nuovo codice computer e quindi, mi occorre che tu riesca a procedere con l'attivazione manuale.
Potresti gentilmente riprovare?
Grazie!
Autor
Gent.ma Samantha,
problema risolto seguendo le istruzioni della schermata che si apre con ctrl+avanti.
Grazie, cordiali saluti
Benissimo! Grazie per avermi informata.
Ti pregodi segnare come ''corretta'' la risposta che preferisci per chiudere correttamente il tuo post.
Grazie e buona settimana!