Pay Pal Button funktioniert nicht 
Autor: Patrick L.
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Hallo
Nach dem neuen Update habe ich die Funktionen geprüft.
Die Kunden können nicht bezahlen, wenn sie den Pay Pal button (Auswahl Sofort Zahlung) drücken, sie werden nicht zur Pay Pal Seite / Zahlung weitergeleitet.
Ich habe die Sofortzahlung gelöst und neu eingetragen. Die Verbindung zum Pay Pal Händler Konto hat funktioniert. Aber der beigefügte button führt nicht zu Pay Pal. Dies gilt auch für den Button der der Kunde im Mail erhält.
Früher hat Pay Pal funktioniert.
Vielen Dank für die Unterstütuzung
Patrick
Publicado en
Hello Patrick
Such an issue can sometimes happen due to the website's configuration.
Can you share the URL to your website here so that I might perform a few tests for you?
Keep me posted here
Thank you
Stefano
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Hallo Patrick
Ein solches Problem kann manchmal aufgrund der Konfiguration der Website auftreten.
Können Sie die URL zu Ihrer Website hier freigeben, damit ich einige Tests für Sie durchführen kann?
Halte mich hier auf dem Laufenden
Danke
Stefano
Autor
Hallo Stefano
Vielen Dank für die Unterstützung.
Die URL lautet: www.kristallwelten.ch
Beste Grüsse
Patrick
Hello Patrick
I've just attempted to perform an order on your website, and I got here successfully:
Can you try again and eventually attach here screenshots of what happens for you instead?
Keep me posted
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Patrick
Ich habe gerade versucht, eine Bestellung auf Ihrer Website auszuführen, und bin erfolgreich hierher gekommen:
Können Sie es noch einmal versuchen und hier eventuell Screenshots anhängen, was stattdessen mit Ihnen passiert?
Halte mich auf dem Laufenden
Stefano
Autor
Hallo Stefano
Das ist wirklich seltsam. Ich habe es auch nochmals versucht und das gleiche Ergebnis. Eine Sekunde oder weniger macht es zwar den Anschein, dass ein Fenster geöffnet wird, aber das Paypal Fenster öffnet sich nicht. Ich habe es auf meinen Natel, Tablet und PC versucht, ebenfalls hat es auch ein Kolleg versucht und wir alle werden nicht weitergeleitet zu Paypal. Nach dem Klick kommt die Startseite von Kristallwelten.ch.
Der Kunde erhält auch ein Mail und dort kann er auf "jetzt kaufen" klicken und dann wird er auf die Webseite weitergeleitet und dort hat es auch ein Pay Pal Button, wenn man diesen anklickt, wird man auch nicht an Paypal weitergeleitet.
Gerne sende ich noch wie gewünscht den Ablauf mit Bildern.
Nach der betätigung vom Button wird der Kunde, wie im Webshop eingestellt auch die Hauptseite weitergeleitet
Wenn der Kunde die Bezahlung via dem Mail ausführt, sieht dies wie folgt aus:
Der Link auf dem Mail für zur obigen Seite im Webshop, aber auch dieser Button funktionert nicht.
Einstelltung im Webshop:
Besten Dank für die Prüfung.
Beste Grüsse
Patrick
Wieso hat deine Domain noch kein Zertifikat! Es wird mir immer "unsichere Seite" angezeigt!
Wenn du einen Shop betreibst, dass ist es schon fast Pflicht, dass du ein Zertifikat hast! (https://www.kristallwelten.ch)
Kann aber muss nicht sein, dass dies der Grund ist!
Die Bilder oben nützen nichts, wenn dann Bilder ab dem Zeitpunkt wo der User auf "kaufen" klickt.
Wo er hingeleitet wird und was für Seiten kommen danach.
Es zeigt bei der Probebestellung die Bestellbestätigung im Browser an mit den 4 Zahlungsmethoden!Bei Klick auf Paypal geht ein Fenster auf und bei eingabe meiner Daten kann ich auf Kaufen drücken.
Bis dahin kann ich testen und normalerweise kommt es dann zur Seite für die Zahlungsbestätgiung die eingestellt ist.
Hello Patrick
I've performed a new test on your website.
Right now, the system cannot work correctly because you specified and incorrect URL in Step 5:
You inserted the name of the website as HTTP, but your website is actually HTTPS.
Please correct this in Step 5 and export the entire website again
Let me know if it works then
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Patrick
Ich habe einen neuen Test auf Ihrer Website durchgeführt.
Derzeit kann das System nicht ordnungsgemäß funktionieren, da Sie in Schritt 5 eine falsche URL angegeben haben:
Sie haben den Namen der Website als HTTP eingefügt, aber Ihre Website ist tatsächlich HTTPS.
Bitte korrigieren Sie dies in Schritt 5 und exportieren Sie die gesamte Website erneut
Lassen Sie mich wissen, ob es dann funktioniert
Danke
Stefano
Noch ein kleiner Nachtrag...du hast zwar ein Zertifikat für deine Domain (https) aber keine
Weiterleitung von http zu https aktiviert. Dies kann über deinen Provideraccount erfolgen oder per .htaccess Datei
die du auf deinen Server spielen musst. Der Code in der Text-Datei...
RewriteEngine On
RewriteCond%{HTTPS} !=on
RewriteRule^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
Danach auf den Server spielen und den .txt löschen und einen Punkt vor dem Namen geben. .htaccess
Hallo Patrick,
lies mal das hier ist mein Post zu einem ähnlichen Problem.
https://helpcenter.websitex5.com/es/post/238721
Hast du es jetzt hinbekommen? Läuft es jetzt?