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Aua R.
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Esportazione del sito su internet non funziona  it

Autor: Aua R.
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Salve ho installato la nuova versione 2021.2.4 e pare che se non si utilizza la funzione esportazione del sito su internet presente nel programma, alcune funzioni, tra cui ad esempio il pagamento con multisafe pay non funziona. 

I da sempre per semplicità avevo sempre utilizzato filezilla o simili e non avevo mai avuto problemi ma adesso mi ritrovo che alcune funzioni come quella scritta sopra o anche la registrazione al sito se non uso questa opzione non fuziona. 

Ho inserito tutti i dati corretti, indirizzo del sito, tipo di server, indirizzo ftp, username, password, cartella di destinazione (nello stesso spazio ftp ho diversi siti) connessioni simultanee, utilizza server passivo, ma compare sempre " errore generico (hostname is invalid nome parametro: serverName)... come risolverlo? 

Grazie

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10 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Usuario del mes IT

ti consiglio di postare lo screenshot della sezione FTP con i dati inseriti, naturalmente la password resta NON visible, in modo da valutare meglio e ricevere eventuale aiuto

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Publicado en de Giancarlo B.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

ma se esporti con Filezilla non ti da nessun errore?

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Publicado en de Mirko Boschetti
Aua R.
Aua R.
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nessun errore con filezilla l'unico problema è che ho dovuto togliere la registrazione automatica (non funziona) e come pagamenti funziona solo paypal e non multisafe pay...

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Publicado en de Aua R.
Claudio D.
Claudio D.
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l'esportazione che fa filezilla è identica a quella che fa il programma... quindi  mi pare strano che certe funzioni non funzionino...

se prima funzionava e ora no:

o l'esportazione è bloccata dal firewall, quindi prova a disattivarlo

oppure importando dalla versione precedente si è persa la password

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Publicado en de Claudio D.
Aua R.
Aua R.
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no non funziona uguale e c'è una nota anche sul programma stesso: andando su esportazione su disco (quello che utilizzavo sempre per filezilla) sotto c'è scritto..alcune funzionalità avanzate potrebbero però non essere automaticamente aggiornate (es.disponibilità prodotti, registrazione automatica utenti, ecc)in questo caso si consiglia di utilizzare il comando esporta il sito su internet...

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Aua R.
Aua R.
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Scusate forse non riesco a vederlo...Ma c'è un modulo o una sezione dove richiedere assistenza o no? 

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Usuario del mes IT
Aua R.
Scusate forse non riesco a vederlo...Ma c'è un modulo o una sezione dove richiedere assistenza o no? 

per website come hai fatto tu quì su helpcener aprendo un post, se è questa la domanda.

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Publicado en de Giancarlo B.
Aua R.
Aua R.
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Grazie ma a questo punto bisogna solo sperare che qualcuno dell'assistenza legga il tuo post prima o poi...Bello...

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Usuario del mes IT

in realtà qualcuno che ti voleva aiutare c'era già ... ma se vuoi aspettare lo staf ufficiale attendi le tempistiche.

Ciao.

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Publicado en de Giancarlo B.
Aua R.
Aua R.
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risolto...aggiornato a versione 2021.2.5 e pari funzioni...scusate il disturbo...

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Publicado en de Aua R.