WebSite X5Help Center

 
Rodrigo M.
Rodrigo M.
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No puedo publicar mi sitio web  es

Autor: Rodrigo M.
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Saludos desde MEXICO....

Compre un dominio y hosting con un creador de sitios MUY desificiente...  y publique en el algo rapido.. mientras tenia el dinero para comprar WEBSITE X5 PRO....   

y por fin  pude comprar MI WEBSITE X5 PRO....  

pero...  al exportar el sitio a internet con WEBSITE X5 PRO....  ...  escribo toda la informacion necesaria... al parecer REALIZA EL PROCESO... pero

cuando dice TODO ESTA LISTO su sitio esta en internet...  Sigo viendo el OTRO creador de sitios deficiente y NO el sito creado en ... WEBSITE X5 PRO....  

que sucede? ya le consulte a mi proveedor de hosting donde compre el dominio y me dice que todo esta bien...   anexo imagen...   muchas gracias por su ayuda

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9 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Xerardo D.
Xerardo D.
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Hola, prueba promero a borrar todas las ficheros y subcarpetas de la carpeta donde tienes que alojar la web.

Comprueba ingresando en el dominio si sigue aparecinendo la web actual (dale a F5 para refrescar, tendría que aparecer el error 404), si es así, prueba a subir otra vez desde el WebsiteX5. Vuelve a entrar en el dominio (pulsa F5) Si no aparece la nueva web, es que lo estás subiendo a la carpeta incorrecta.

Si sigue sin aparecer, prueba a exportar la web a un disco y lo subes directamente al servidor a través de cargar, importar (depende del sistema del servidor)

Mantenos informado.

Saludos

Xerardo

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Publicado en de Xerardo D.
ALEJANDRO VALENTI
ALEJANDRO VALENTI
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Hola tal como bien te indica Xerardo a veces ocurre que los servicios de hosting cuando se crea un dominio colocan archivos de vista incluyendo un index dependiendo del servidor este index puede ser html o php por ejemplo si tu sitio exporta los archivos en php generara un index.php pero al estar el index.html del sitio este tiene prioridad y mostrara este y no el tuyo

Por ende es conveniente tal como bien te lo señala el colega en ingresar ftp a tu alojamiento y verificar antes de exportar el sitio que no haya ninguna carpeta ni archivo (fijate en los ocultos) incluyendo el htaccess. si esta borra todo que quede sin nada al momento de exportar

Saludos

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Publicado en de ALEJANDRO VALENTI
Conrad S.
Conrad S.
User

Hola suele pasar que muchas veces los servidores no se actualizan de manera inmediatadebes esperar unos minutos, también considera que tu computador aloja información del sitio web por ende tu vas a ver información almacenada en los archivos temporales del mismo, para solucionar eso ingresa a la pagina web con tu navegador y presiona F5 varias veces con esto forzas la actualización, y seguramente podrás verlo de manera inmediata.

Favor prueba esto y nos cuentas

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Publicado en de Conrad S.
Conrad S.
Conrad S.
User

Hola suele pasar que muchas veces los servidores no se actualizan de manera inmediatadebes esperar unos minutos, también considera que tu computador aloja información del sitio web por ende tu vas a ver información almacenada en los archivos temporales del mismo, para solucionar eso ingresa a la pagina web con tu navegador y presiona F5 varias veces con esto forzas la actualización, y seguramente podrás verlo de manera inmediata.

Favor prueba esto y nos cuentas

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Publicado en de Conrad S.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Rodrigo M.

El error es por acceso, te explico la web con WebSite X5 es: https://www.tecladistasonline.com/index.html

Pero la que tienes como incio es https://www.tecladistasonline.com/index.php

En este caso el index.php tiene la preferencia, lo que debes hacer es borrar el sitio anterior, para eso puedes hacer click en la carpeta y elimiminar también puedes entrar por FileZilla o el gestor de archivos de tu hosting.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
Rodrigo M.
Rodrigo M.
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muchas gracias a todos.... JORGE M.   hice click... en esto...   https://www.tecladistasonline.com/index.html y el sitio se ve MUY BIEN...

 mi proveedor de hosting...  no me da acceeso a borrar el sitio... pero ahora intentare por FILEZILLA.. y les aviso.. gracias de nuevo

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Publicado en de Rodrigo M.
Rodrigo M.
Rodrigo M.
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seguimiento...  

ya lo intente... y en mi cpanel... fue imposible encontrar index.php   para borrarlo...

en FILEZILLA   NUNCA pude lograr la CONEXCION....  no se porque  

PERO...   se me ocurrio del sitio que tengo en linea... hacer un link a   https://www.tecladistasonline.com/index.html y si pude enlazarme...

creo que NO es la forma correcta de hacerlo... pero ya solucione el problema  PARCIALMENTE...

Alguna otra ayuda.. MUCHAS GRACIAS

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Publicado en de Rodrigo M.
Xerardo D.
Xerardo D.
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En CPANEL, tienes que buscarlo en archivos (si no está capado) buscas la carpeta Public_html y te tiene que aparecer index.php, lo seleccionas y abajo de todo de las columnas aparece la opción "Borrar"

Un saludo

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Publicado en de Xerardo D.
Rodrigo M.
Rodrigo M.
User
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MUCHISISIMAS GRACIAS a todos los que me ayiudaron... y en especial a Xerardo D.

hice lo que me dijo Xerardo... busque y ELIMINE todo lo que estuviera como   index.php  y lo ELIMINE...

y ya puedo usar nuestro maravilloso WEBSITEX5....   

De nuevo muchas gracias a todos... y Bendiciones especiales a  Xerardo D.

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Publicado en de Rodrigo M.