Hello Benoit

If you have a project that uses the Database in the previous version, when the project is brought to the new version the data will be presented blocked in this way due to the fact that the new version brings changes to the management of the Database. For the first export only, the project will need to connect to the configured database and perform some operations. After the first export, this data will be editable again.

If this error appears, it means that the software is unable to connect correctly to the database with the data provided. It is necessary to either reopen the project with the previous version and remove the database or make sure with the hosting that the connection data are still the same

Is this possible for you?

Thank you

Stefano

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Bonjour Benoit

Si vous avez un projet qui utilise la base de données dans la version précédente, lorsque le projet est porté à la nouvelle version, les données seront présentées bloquées de cette manière en raison du fait que la nouvelle version apporte des modifications à la gestion de la base de données. Pour la première exportation uniquement, le projet devra se connecter à la base de données configurée et effectuer certaines opérations. Après la première exportation, ces données seront à nouveau modifiables.

Si cette erreur apparaît, cela signifie que le logiciel ne parvient pas à se connecter correctement à la base de données avec les données fournies. Il faut soit rouvrir le projet avec la version précédente et supprimer la base de données soit s'assurer auprès de l'hébergement que les données de connexion sont toujours les mêmes

Est-ce possible pour vous ?

Merci

Stefano

Hi Stefano

I have the previous version of the website. But to use it with 2021.2 version ? Is it possible to have to version of X5 on the same computer ? Is it a link to download X5 version 2021.2 ?

Thanks for quick answer really I appreciate 

Michel

Hi Stefano

I remove the database (with version 2.8) and make some modification on virtual cart (customer data sent by mail)

BUT : impossible to upload website

Last idea : Perhaps to remove virtual cart ?

Thanks for help

Michel

Hello

Tous mes essais demeurent vain : je ne peut plus exporter mon site

Avant la passage à la version 2021.3.3, la base de données est supprimée, le catalogue virtuel est supprimé, malgré tout X5 me demande de renseigner la base de données ! Même si je ne veux qu'exporter le blog et le flux RSS !

HELP ! Quelqu'un aurait une solution ?

Michel

Hello Benoit

If the software is still asking you to configure a Database in v2021.2.8, it means that you have configured some section of the software to use the Database after deleting it in Step 1

Can you check if the Database is still configured anywhere?

If you can't find it, I'll ask you to send the project from v2021.2.8 here to me to help you out with this

Thank you

Stefano

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Bonjour Benoit

Si le logiciel vous demande toujours de configurer une base de données dans la v2021.2.8, cela signifie que vous avez configuré une section du logiciel pour utiliser la base de données après l'avoir supprimée à l'étape 1

Pouvez-vous vérifier si la base de données est toujours configurée n'importe où ?

Si vous ne le trouvez pas, je vous demanderai de m'envoyer le projet de la v2021.2.8 ici pour vous aider avec cela

Merci

Stefano

Hi Stefano

Je vais rechercher celà, mais pour moi je n'ai fait appel à une base de donnée que pour le "virtual cart". A quel autre endroit peut-on faire appel à une DataBase ?

à très bientôt je pense

Michel