problema en la recepcion del pedido de compra cuando lo recibo el pedido sale sin importe adjunto imagen

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Dear Angel,

Please download the file you will see attached to this post.
You will find to different files in it that you need to copy in your ''res'' program folder. After, please open your project, press CTRL on your keyboard and preview in the program window then export the entire project. 

Please let me know if the issue is solved.
Thank you!

Google translate:

Dear Angel,

Por favor, descargueel archivo queva averadjuntos a este mensaje.
Se encuentraen diferentes archivosen él quetiene que copiaren sucarpeta del programa ''res''.Después, abrasu proyecto, pulseCTRLen el tecladoy la vista previaen la ventana delprograma y luegoexportar elproyecto en su totalidad.

Por favor,hágamelo sabersi el problemaestá resuelto.
¡Gracias!

no el problema no se a resuelto el archivo cart_fix.zip 30KB SOLO HAY UN ARCHIVO

ANTES NO ME PASABA A TENIDO QUE SER POR LA ULTIMA ACTUALIZACION WEBSITE

www.accesoriosonline.org

AYUDAME.......

GRACIAS

EXPORTAR SOLO LOS ARCHIVOS MODIFICADOS  ( SIGUE EL PROBLEMA ) NO RESUELTO

EXPORTAR TODOS LOS ARCHIVOS  (SIGUE EL PROBLEMA ) NO RESUELTO

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

A mi me pasa lo mismo NO RESUELTO

ME HE DADO CUENTA DE UNA COSA

YO TENGO DOS FORMAS DE PAGO ( PAYPAL   Y CONTRAREEMBOLSO )

SIEMPRE ESTA MARCADA UNA DE ELLAS,PERO SI EL CLIENTE  CAMBIA UNA LA OBCION DE PAGO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA O SE ARREPIENTE Y  CAMBIA OTRAVEZ O NO  ENTONCES SE SOLUCIONA EL PROBLEMA,PERO SI EL CLIENTE NO CAMBIA LA OBCION DE COMPRA SALE   (PRECIO TOTAL:UNDEFINED)

CREO QUE EL PROGRAMA DA UN FALLO AL NO TENER QUE PICAR LA OBCION DE COMPRA  (UNDEFINED  - DEFINIR EL MODO DE PAGO ????

Sí, de eso ya me di cuenta tambien.... lo suyo es que funcione siempre pero una solución facil sería desactivar el cookie o modificarlo para que no recordara forma de pago y envio..... no entiendo como esta gente siempre remite al post donde dice que esta solucionado sin estarlo y no hagan ni caso.

la verdad es que es una putada porque estoy perdiendo ventas

AYUDA LUCAS

AYUDA LUCAS

SOLUCION YA!!!!!

Y SI NO COMO QUITAR LA ULTIMA ACTUALIZACION QUE ANTES SI FUNCIONABA

PUEDE SER QUE LO GENERE ALGUNA ACTUALIZACION DE WINDOWS XP ?????????

Hello Angel,

Sorry, I saw that you put the zip file in the folder "C:\Program Files\WebSite X5 v9 Evolution\Res", but it not correct. You should unzipped the file cart_fix andextract thetwofiles (x5engine.php and x5cartengine.js) in thefolder "res" of installation.

You should replace the two files in the "res" folder with the one you find attached here:http://answers.websitex5.com/post/24383/comment/4/attachment

Then reload your project and press CTRL + Preview and export again the entire site online.

In the end, to make sure your browser reloads the site, go to your home page and press CTRL+F5.

Google Translate:

HolaAngel,

Lo sentimos, vique se poneel archivo zipen la carpeta"C:\Program Files\WebSite X5v9 Evolution\Res", perono es correcto.Usted debedescomprimir elarchivo ycart_fixextraer losdos archivos(x5engine.phpyx5cartengine.js)en la carpeta"res"de la instalación.

Debe reemplazarlos dos archivosen la"res"carpeta conla queadjuntaaquí:http://answers.websitex5.com/post/24383/comment/4/attachment

A continuación,volver a cargar elproyecto ypresione CTRL +Vista previay exportaciónde nuevo elsitio en líneacompleta.

Al final,para asegurarse de quesu navegadorvuelve a cargar elsitio, vaya a supágina de inicio ypresione CTRL + F5.

lucas  he descomprimido el archivo cart_fix y sale un archivo cart_fix de 29,1kb

luego elimino los archivos  x5engine.php  y  x5cartengine.js

pero el problema no se resuelve

la pagina que tengo solo es de venta online estoy perdiendo dinero

alguna solucion???

tengo que cambiar de programa??

Hello,

If i understand better, you mustn't delete the files x5engine.php and x5cartengine.js, but you should replace these files with those presents on the folder of installation "res" of WebSite X5 Evolution 9. If you don't succeed you can download the ultimate version beta newly released.

Google Translate:

Hola,

Si lo he entendidomejor, nodebe eliminar lax5engine.phparchivos yx5cartengine.js, pero usted debereemplazar estos archivoscon losregalos enla carpetade instalaciónde "cosa"de WebSiteX5 Evolution9.Siusted no tiene éxitose puede descargarla versión beta dela versiónfinalrecién publicado.

HOLA LUCAS

NO ENTIENDO QUE QUIERES DECIR  (but you should replace these files with those presents on the folder of installation "res" of WebSite X5 Evolution 9.)

UNA VEZ QUE DESCOMPRIMO EL ARCHIVO  cart_fix  NO SE REEMPLAZAN LOS ARCHIVOS AUTOMATICAMENTE  x5engine.phpyx5cartengine.js) 

ME PUEDES INDICAR EL DIRECTORIO DE LA VERSION BETA

GRACIAS

AYUDA  LUCAS   

QUE HAY FERNANDO MIRA QUE ME A PUESTO LUCAS QUE NO LO ENTIENDO MUY BIEN

YA QUE TENEMOS EL MISMO PROBLEMA HABER SI LO PODEMOS SOLUCIONAR

UN SALUDO

Hi,

I'm sorry for the inconvenience,I will try to do my best to help you solve the issue. Please follow carefully the instructions below:
You should try to install the version Beta of Software we released last week. In order to test the beta version you need to register and login in the following page http://beta.websitex5.com
 After, please enter your license key in order to proceed correctly. When you start the software, you will see notification of an updated beta version, please install now the update version.
I suggest you use another PC if possible and to carry out tests on a copy of your project file. Please note, this is very important: documents created with the beta cannot be opened with the Stable version. Once you have installed and opened the copy of your project, export all the project online then press CTRL + F5 on your keyboard in order to refresh your cache. Please let me know if the issue is fixed.

Google Translate:

Hola,

Lo siento porlas molestias,voy a tratar dehacerlo lo mejor posiblepara ayudarle aresolver el problema.Por favor, sigacuidadosamente lasinstrucciones siguientes:
Usted debe tratar deinstalar la versión betadel software dela versiónquepublicó la semana pasada.Con el fin deprobarla versión betaes necesario registrarsee iniciar sesiónen elhttp://beta.websitex5.compágina siguiente.
  Después,por favor, introduzcasu clave de licenciapara procedercorrectamente.Cuando se iniciael software, verála notificación de unaversión betaactualizada,por favor, instaleahora la versiónde actualización.
Te sugiero que usesotro PCsi es posible ypara llevar a cabopruebas enuna copia de suarchivo de proyecto.Tenga en cuenta queesto es muy importante:los documentos creados conla versión betano se puede abrircon la versiónestable.Una vez que hayainstaladoy abrió lacopia de suproyecto,exportar todoel proyecto en líneaa continuación, presioneCTRL + F5en su tecladopara refrescarla memoria caché.Por favor, hágamelosaber si elproblema se soluciona.